▶ 已預訂 【高鐵假期】高雄漢來大飯店2日自由行 套裝方案,是否可延長或縮短出遊天數?
目前AsiaYo站上的高鐵假期優惠套裝方案,只有提供「二天一夜」專案,因此無法任意修改增加或減少出遊與入住天數。
▶ 訂購完成高鐵飯店產品、並在流程中已確認高鐵住宿訂單取票方式後,還可以更改取票管道嗎?
若已預訂完成,流程中已確認取票方式,不得再任意更改。
▶ 預訂 【高鐵假期】高雄漢來大飯店2日自由行 產品,可否累積高鐵TGO會員點數?
可以!客人訂購會需要身分證字號,高鐵會自動累點,只要已經辦理高鐵的會員身分,依照購買提供的身分證字號,會將對應的點數累積到訂購人身分證資料中。
▶ 高鐵住宿訂單成立後可否更改車次?可以改幾次?
高鐵住宿訂單成立後,不可以變更車次;若有修改車次的需求,必須取消整筆訂單後,重新進行下訂+提供理想車次(不保證可訂到)的步驟。
▶ 入住 【高鐵假期】高雄漢來大飯店2日自由行 是否有停車位可以停車?
建議可先參考旅宿資訊頁面的「服務與設施」、查看「交通服務/設施」項目,若「服務與設施」項目中未顯示,表示未提供此服務。
▶ 入住 【高鐵假期】高雄漢來大飯店2日自由行 是否提供早餐?
請依據訂房選擇的房型及方案,確認訂購方案中是否有含早餐的選項、或可確認旅宿是否有附設美食餐廳,實際情況請依服務資訊細節及公告為主。
▶ 購買高鐵假期住宿產品,可否指定座位?
不行!AsiaYo僅能確保擁有普通票標準廂座位,可在訂購初期提供理想的乘車時間,實際上的車次、車班時間、座位皆依AsiaYo透過系統代訂完成後的內容為主。