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AsiaYo 將在退房或行程結束後 2-5 個工作天內，依財政部 82 年 3 月 27 日台財稅第 821481937 號函核准開立代收轉付電子收據，不另開立統一發票，且以 Email 方式寄送至您的會員信箱。

住 房 ( C h e c k I n ) 手 續 ：
．Check in為每日下午15：00以後，入住時請出示身分證件，以供登記，並繳清房費。 (農曆春節期間 入住時間為下午16：00以後)
．提早到達可將行李寄放於大廳；若需提早進房，需先行預約並另酌收費用NT$200/小時。
．禁止攜帶寵物入住。違者需支付消毒費NT＄3,000及該房之一日房租。
．依照房型不同需區分住房人數，雙人房為2位、三人房為3位、四人房為4位。加人基本費用NT$500/人 含早餐及備品。各房型皆無空間提供加床服務。
．未滿12歲不計費，但不提供餐及備品。如需加備品等，則需加收$200元清潔費。
．如有額外需求備品，需酌收清潔費(棉被一件100元、被單一件100元、枕頭1個100元、毛巾一條100元、浴巾一條100元)，並視現場有無多餘備品酌做安排。

退 房 ( C h e c k o u t ) 手 續 ：
1. Check out時間為中午12：00前。延遲退房(每小時加收NT＄200)，或有臨時續住需求，請事先告知櫃台人員，若該房當日已有房客預定入住，則無法提供延遲退房或續住服務。或必須請旅客換房間續住，房費依當日房價為準。
2. 房卡請妥善保管，外出時可寄放櫃台，退房時請歸還櫃檯，如有遺失或毀損需支付200元工本費。若需多借房卡，每張需付200元押金，退房時請將所有房卡歸還給櫃檯，會再將押金退還給旅客。

其 他 須 知 ：
冬．天入住
．本館備有冷氣空調系統。每房每床備有一件羽絨被,但金門冬天(12月-隔年3月份)早晚溫差極大,若個人有需要請自行準備足夠衣物及毯子或隨身電暖毯,以免屆時無法多增加足夠棉被,且亦無暖氣系統.
．代冰物品及飲用水
房間內無冰箱，若有食物需冷凍或冷藏請至旅館櫃檯代為服務。大廳備有飲水機，供自行取用。
．寄放行李
入住前及退房後可將行李寄放大廳，公區域備有攝影系統，貴重物品請隨身攜帶，如有遺失恕不負責。
．WIFI上網
全部客房提供無線WIFI上網。(需自備筆記型電腦)
．機場/碼頭接送服務
機場/碼頭接送服務：09：00起至17：00止。每趟需服務費200元(安排預約本館長期配合之計程車，每趟可乘坐4人)。農曆過年期間無法提供接送服務，不便之處敬請見諒。
．停車場
飯店無提供停車場，如需停車，旅館門口到底右轉有免費公共停車場，造成不便請見諒。
．請勿破壞房內設備，房內物品請勿攜出，若有損壞或遺失敬請照價賠償；房內之布巾、被單、床包、床罩或枕頭，如有染到其他顏色或髒汙，須酌收NT＄1000~2000元清潔費。
．全棟禁煙，吸煙者請至飯店大門外吸菸區，若有在館內客房內抽菸情事，一律收取5000元空汙處理費用。
．房內禁止烹煮食物，以維護安全。
為維護當地住戶生活品質及所有住宿朋友的安寧，22點後請勿大聲喧嘩及打麻將。
．嚴禁開派對、吸毒，如有違法情事，將一律依法報警處理。
．若旅客無法配合飯店之住宿相關規定，飯店有權強制退房，亦不退還房費。

本旅館自2016年1月1日起配合行政院環保署推動環保旅館計畫，將施行相關配套措施，以達「垃圾減量」、「節能省水」、「再生利用」等愛護地球的目標。預計施行的措施如下：
1. 房間內提供沐浴乳、洗髮精、牙刷牙膏，為減少旅行造成環境負擔，將不主動提供浴帽、刮鬍刀等等個人衛浴用品。但若真的忘記帶，可自行至櫃台索取。特殊專案不提供備品，不提供打掃服務，規則請見專案說明。
2. 請您外出時，務必隨手將電源、冷氣關上、門窗關上，以節約能源。