住宿注意事項請務必遵守以下規則。① 如果預訂人數超過且未事先告知,將收取每人每晚7,000日元的費用。*如果想更改人數,請務必事前聯絡AsiaYo。(2) 如發現設備或用具遺失或損壞,將另行收取費用。③ 如果不恰當地使用室內任何設備或用品,並弄髒毀損等,或給鄰居造成滋擾,將另行收取費用。④ 室內外禁止吸煙。⑤ 入口處安裝監控攝像頭,依法進行身份驗證和預防犯罪。⑥ 請勿大聲喧嘩或開派對等打擾鄰居。 21:00後請於室內外保持安靜。⑦不允許寵物進入室內,請見諒。⑧室內嚴禁穿鞋。另外,請勿穿著室內拖鞋外出。⑨入住期間,人員不會進入室內做打掃。⑩禁止燃放煙火、煙花或是從事任何會引起火源的行為。提醒您,入住旅客皆需出示護照,以便查核登記。因應各城市不同,將有可能需要現場支付住宿稅(宿泊稅)或入湯稅。
如果我想要修改或取消這個預訂該怎麼辦?預訂完成後,您所收到的訂房成功電子郵件上會附有直接前往會員中心的連結,在會員中心您可以自行查詢/列印訂單明細,或取消訂房。如需修改訂單內容,須先取消原訂單,再重新成立新訂單。
退款相關資訊所有因取消預訂或提前退房所產生的退費,只要符合退款規定,AsiaYo將依照您原先選擇的付款方式進行退款 (包括 : 信用卡、ATM轉帳與電子支付)。退款皆採取人工流程,作業不含六日及國定假日。 信用卡退款約 3-14 工作天退至您原消費卡,實際仍依各發卡行工作日數為準。ATM 退款約 3-5 工作天退至您指定帳戶。電子錢包或其他支付方法,實際退款時間依各支付退款辦法辦理。