【春節折5000 旗艦奧捷十日】含小費、兩晚東方文華、米其林、布拉格城堡、熊布朗宮、神話莫扎特、溫泉小鎮、庫倫洛夫、鹽礦探險

【小孩費用說明】

．孩童佔床NT$152,900元起（依日期價格不同）

．孩童加床NT$147,900元起（依日期價格不同）

(1)團體售價包含機場稅及燃油附加費。

(2)此團免付領隊司機小費。

(3)指定單人住宿單人床房型（Single room）加價NT$28000。（依日期價格不同）

(4)指定單人住宿雙人床房型（Double room）加價NT$35000。（依日期價格不同）

※身份說明：【嬰兒】 未滿2歲之幼兒；【小孩】 2-12歲之小朋友；【成人】 滿12歲以上之旅客。

※如小孩同行或指定需求單人房，請洽AsiaYo客服(02)7755-0575，確認加價費用。

【包含】

行程所列之機票、住宿、餐食、門票、交通、兩地機場稅、機場安檢費，燃油附加費。

【不包含】

司機、領隊、導遊等服務人員小費，行程所需之簽證費用，每日旅館客房清理及行李小費，自選建議行程交通及應付費用，純係私人之消費。

【保險】

1.本行程包含旅行業責任保險 【意外死殘保額新臺幣250萬、意外醫療保額新臺幣10萬 (實支實付)】 及旅行社履約保證保險。

*旅客未滿15歲或70歲以上，依保險公司規定最高【意外死殘保額新臺幣250萬元、意外醫療保額新臺幣10萬 (實支實付)】。

2. 依「旅遊定型化契約」中規定，本公司有告知旅客自行投保旅行平安保險之義務。因此，為了確保您的權益及避免出國旅遊可能產生的風險，特別提醒及建議您，可視需要購買旅遊平安保險及旅遊不便險。

【電話】

1.人在台灣，打電話到歐洲

台灣國際冠碼 + 歐洲各國國碼 + 當地區域號碼(不須撥0) + 電話號碼

（例如：002 + 33 + 1 + 電話號碼）

2.人在歐洲，打電話回台灣家中

歐洲國際冠碼 + 台灣國碼 + 區域號碼(不須撥0) + 家中電話

（例如：00 + 886 + 2 + 室內電話號碼）

3.人在歐洲，打電話回台灣的行動電話

歐洲國際冠碼 + 台灣國碼 + 行動電話(不須撥第一位數字0)

（例如：00 + 886 + 932XXXXXX）

歐洲國碼：

德　國 49　/　奧地利 43　/　捷　克 420　/　克羅埃西亞 385

匈牙利 36　/　波　蘭 48　/　馬其頓 389　/　阿爾巴尼亞 355

保加利亞 359　/　羅馬尼亞 40

【電壓時差】

【時差】

歐洲地區之時差因日光節約時間而有所不同

三月最後一個星期日至九月最後一個星期日：東歐慢台灣6小時

十月至隔年三月 ：東歐慢台灣7小時

【電壓】

歐洲各國之電壓均為220–240伏特 / 雙圓孔插頭(唯英國地區大多為三扁孔)；如行動電話、數位相機或電器用品等須於外站充電，請記得攜帶變壓充電器及轉換插頭。

【衣】

．歐洲天氣變化大，建議以方便穿脫的洋蔥式穿法為主。冬季應穿著雪衣、大衣、圍巾、手套、帽子以禦寒，春秋天氣仍涼，須攜帶保暖衣物，夏季則以短袖衣著為主，但早晚溫差大，仍需攜帶薄外套。

若行程前往部份高海拔區域（如瑞士山區），建議攜帶保暖外套。

．歐洲氣候較乾燥，建議您攜帶保濕用品。

．天氣多變，建議您攜帶方便的摺疊式小傘，遮陽、擋雨兩相宜。

．鞋子以舒適好走為主。此外，冬季或夏季山上有些地方會下雪，請攜帶防滑防水的鞋子。

【食】

．東歐地區自來水多可生飲，但因個人體質或習慣不同可能會有不適應情況，可在當地購買礦泉水飲用。

．旅館通常沒有提供熱水瓶，如有需要可自備保溫瓶裝水。

．若有吃素或特殊餐飲需求的貴賓，請務必在出發前告知。且國外素食餐較簡便，建議自行攜帶乾糧等。

．義大利、法國地區因國家風情及文化較為簡便，通常早餐為麵包、火腿、起士、果汁或茶…等。

．東歐地區主食以肉為主，餐食變化較少，且口味較重。

【住】

．歐洲大部分飯店不提供備品，請自備牙刷、牙膏、洗髮精、沐浴乳、拖鞋，也建議自行攜帶轉接插頭。

．大部分飯店有提供免費wifi (但部分飯店須付費，付費標準請依您實際入住飯店為主)。

．部份地區的飯店，因為環保及當地氣候因素，並無設置冷氣。

【行】

．歐洲旅遊均為長程航班，建議可自備頸枕或其他須於機上使用之個人用品。

．部分行程車程較長，如有需要可另備暈車藥。

．為便於參訪景點，請穿著輕便、適合走路的鞋子。

．因歐洲地區對駕駛工作時數較嚴謹，若有因工時而導致行程調整或更換司機之狀況，再請見諒。

【Q&A】

【退稅】

1.退稅辦理需視該旅遊國之退稅規定，及您本次購買是否達滿足退稅之條件以及檢附單據之完整性。

然領隊僅係協助告知旅客辦理退稅之辦理手續，並無法告知您退稅之成功與否。

2.旅客應於離境前辦妥退稅相關手續，如蓋章、保留單據。

【餐食】

如旅客於行程有餐食特殊需求，如素食、兒童餐、忌牛等請於報名時告知服務人員，以利事先作業。

《長榮出發行程，飛機餐不開放忌牛餐需求》

【行程備註】

1.以上行程僅供出發前旅客參考，正確行程、航班及旅館依行前說明會資料為準。

2.本行程最低出團人數為15人以上(含)，最多為42人以下(含)，本公司將指派持有合格領隊執照之領隊全程隨團服務。請旅客於報名時注意此資訊。

3.如旅客有高港高接駁，請於報名時向雄獅旅遊服務人員提出需求，本公司即向航空公司需求機位，但實際機位有無需依航空公司回覆為主，故不一定會有機位，敬請旅客見諒。

4.行程未安排行李員服務，可節省您的行李小費以及等候收送行李的時間。

5.重申歐盟加強查緝仿冒品，旅客攜帶或穿著或購買仿冒商品,可處四年有期徒刑及37萬3千美金罰鍰。

6.請於出發前30天以前告知特殊餐食需求(素食、忌牛、忌豬、忌羊、忌海鮮…等)，如未於30天前提出，可能將無法依旅客需求安排，敬請了解。

【旅館與飯店】

1.歐洲因環保及氣候特性，冬季寒冷時間較長，夏季炎熱時間較短，且夏季日夜溫差大夜晚涼爽，因此部分飯店房間僅設置冬天必備之暖氣設備，無冷氣設備，敬請諒解。

2.若旅客有三人房或加床需求時，其費用及房間有無應依雄獅旅遊服務人員告知為主。歐洲地區大多數以雙人房2張單人床為基準房型，一大床部分房型較少，三人房型許多飯店都無此房型。如遇一定要需求三人房型而飯店無法提供此房型狀況下，僅得依住宿飯店之房間大小狀況需求加床服務，尚請見諒。

3. 若有需求單人房請需請業務另外報價並另補單人房差價，如未指定單人房並支付差價，則由本公司安排與其他旅客或領隊或隨團工作人員同房(同性別)，單人配房由本公司自行採隨機分配，恕無法指定或變更．出發後若欲補價差變更為單人住宿，需依飯店實際房況為準，非均可變更，若有造成不便之處，尚請見諒。

4.歐洲部份飯店內浴室熱水為鍋爐式加熱系統，如遇同時段多人同時使用時，易發生熱水供應不足或不均之情況。沐浴前，請先確認熱水供水狀況是否穩定，如遇熱水不熱時，請稍候約30分鐘至60分鐘，待鍋爐重新加熱熱水，勿勉強使用。

5.請於出發前30天以前告知房型需求(一大床、三人房、付費指定單人房…等)，如未於30天前提出，恕無法為旅客向飯店需求指定房型。旅客於30天前提出之房型需求，仍需視飯店當日住房狀況安排，恕無法保證可符合旅客需求。

【費用說明】

1.單人房差(本行程所指單人房為單人房單人床房型。)

團費報價係以兩人一室計算。如果您是單一或單數客人報名，

(1)您可指定住宿單人房並支付單人房差額費用，可讓您的整個旅遊品質更好。

(2)或由本公司協助安排與其他同性旅客同房。

2.團體售價包含機場稅及燃油附加費；不包含簽證費及小費。(如領隊、導遊、司機、飯店行李員服務小費及床頭小費等)

3.敬請旅客注意，歐洲地區之公廁皆需付費，建議旅客自備零錢以便所需。

4.為因應國際油價不斷攀高，航空公司為反映成本，需隨票增收燃油附加費，該費用會隨國際油價而有所調整，本產品團體售價已包含機場稅及燃料付加費。

5.外站參團 (Join) 的旅客，售價不含簽證費用、機票(國際段/歐洲內陸段)亦不含機場稅及燃油附加費。

6.嬰兒收費及包含項目：

嬰兒定義為未滿2歲，且年齡以回程日計算為主。嬰兒費用內容僅含機票及保險，且不占車位。費用未包含行程及門票、餐食部份，故請旅客自行準備嬰兒餐食。

【團體航班規定事項】

<長榮航空>

一.脫隊

1. 團體票必須【團去團回】【不能脫隊】,脫隊者請自行開立【個人票】

二.行李

1. 經濟艙託運行李一件23KG；每人可以兩件。

三.團體升等艙

1. 長榮航空(BR)台灣地區團體加價至豪華經濟艙不同出發日不同艙等報價不同，來回加價費用約 NTD45,000起，詳細銷售條件請洽業務。

2.《魅力歐洲》團型為聯營團體，為多家旅行社聯合共同出團，不適用團體升等艙，若有需求個人機票請洽業務。

※ 維也納(VIE)、慕尼黑(MUC)、米蘭(MXP) 航點機型沒有提供豪經艙,僅有商務艙及經濟艙兩種艙等。

※ 升等艙加價費用依出發日為計算基準。

※ 團體升等豪經艙不可進貴賓室/不可累積里程數/托運行李一件23KG；每人可以兩件。

※ 若要搭乘商務艙，請開立【個人票】。

※ 因每架航班升等艙機位有限，請貴賓靜候需求回覆，若無需求到升等艙，請搭乘經濟艙參團。

四.高雄/台北接駁交通

1. 航空班機接駁：即日起無提供接駁班機，敬請提前自理或轉搭高鐵。

2. 高鐵接駁：搭乘「去程各站－桃園(青埔)」及「桃園(青埔)－回程各站」可享全票8折優惠。

(以出發地點至桃園站為票價基準，票價請參考台灣高鐵官網)

※ 需求加訂高鐵的旅客，請於繳訂時一併告知業務人員；於機票開立後請向業務需求票號，即可自行加購高鐵票。

※ 機票開立時間需配合團體作業，若旅客有須提前取票亦或其他特殊狀況情形者，需請旅客自理高鐵票，

若有不便，敬請見諒。

五.【其它】

1.旺季期間(農曆春節及暑假)之團體機票一經開票後，不得更改行程、姓名及辦理退票。

2.非旺季期間之團體機票一經開立後若需辦理退票，需收退票手續費 NTD 8,800/人。

3. 團體座位由航空公司安排，不適用於出發前預先選位，也無法確認座位相關需求（如靠窗、靠走道等），且座位安排乃依英文姓名依序排列，同行者有可能無法安排在一起，領隊將盡最大協助，若無法滿足您的需求，敬請參團貴賓諒解！

【安全守則】

為了您在本次旅遊途中本身的安全，我們特別請您遵守下列事項，這是我們應盡告知的責任，也是保障您的權益。

1. 若有行動不便、慢性疾病、年滿70歲以上之貴賓，請主動告知。

2. 為考量旅客自身之旅遊安全及行程順暢度，並顧及同團其他團員之遊覽權益，行動不便之貴賓，需有二人以上的家人或友人同行，並經公司評估，方始接受報名。若報名付訂金後臨時告知，將收取相關必要費用，敬請見諒。

3. 重要提醒：因近來歐洲遊覽車偷竊案頻傳，為保障旅客財物安全，請旅客離開遊覽車時，貴重物品請務必隨身帶下車，盡可能不要將任何物品置留在車上，更不可將物品放置車上過夜。遊覽車司機不負保管責任，若因此有任何財物損失，旅客須自行承擔風險。

4.搭乘飛機時，請隨時扣緊安全帶，以免亂流影響安全。

5.觀光景點人潮眾多，請避免攜帶貴重物品出遊，並保持警惕留意身邊人事物

(1)如有貴重物品請託放至飯店保險箱，如需隨身攜帶切勿離手，小心扒手在身旁。

(2)切勿在公共場合露財，購物時也勿當眾清數鈔票。

(3)如遇陌生人(群)意圖接近，請盡量避開避免接觸

6.住宿飯店時：

(1)請隨時將房門扣上安全鎖，以測安全

(2)離開房間時，應當將貴重物品隨身攜帶，並勿在燈上晾衣物。

(3)勿在床上吸煙，聽到警報器響，請由緊急出口迅速離開。

(4)請自備盥洗用具及穿著輕便之衣物。(飯店並無全有吹風機、洗髮精、香皂；但無拖鞋、牙刷、牙膏；敬請自備)

(5)付費電視：飯店內的電視分付費及免費頻道。付費頻道需按房間號碼確認付費，才能使用！

(6)浴室地面有些未設排水口，浴盆防水簾請收到浴缸內；並請小心積水水滑，若使用不善而有淹到地毯情形，或破壞房間設施，會被飯店要求賠償，請特別注意。

7.游泳池未開放時請勿擅自入池游泳，並切記勿單獨入池。

8.搭乘船隻請務必穿著救生衣。

9.搭乘快艇請扶緊把手或坐穩，勿任意移動。

10.搭乘各項交通工具時，請勿任意更換座位，頭、手請勿伸出窗外，上下車時請注意來車方向以免發生危險。

11.搭乘纜車時請依序上下，聽從工作人員指揮。

12.團體需一起活動，途中若要離隊需徵得領隊同意以免發生意外。

13.夜間或自由活動時間若需自行外出，請告知領隊或團友，並應特別注意安全。

14.行走雪地及陡峭之路請謹慎小心。

15.遵守領隊所宣布的觀光地區、餐廳、飯店、遊樂設施等各種場所的注意事項。

16.重申歐盟加強查緝仿冒品，旅客出入境攜帶或穿著或購買仿冒商品,可處四年有期徒刑及37萬3千美金罰鍰。

【行程特殊提醒】

1. 以上行程僅供出發前旅客參考，正確行程、航班及旅館依行前說明會資料為準。
2. 本行程最低出發人數為15人以上(含)，最多為42人以下(含)，本公司將指派持有合格領隊執照之領隊全程隨行服務。請旅客於報名時注意此資訊。
3. 售價包含機場稅及燃油附加費；不包含簽證費及小費。(如領隊、導遊、司機、飯店行李員服務小費及床頭小費等) ；外站參加 (Join) 的旅客，售價不含簽證費用、機票(國際段/歐洲內陸段)亦不含機場稅及燃油附加費。
4. 為因應國際油價調整，航空公司為反映成本，須隨票增收燃油附加費，該費用會隨國際油價而有所調整。
5. 航空公司座位安排：本行程全程使用『專案經濟艙』機票，不適用於出發前預先選位，也無法事先確認座位相關需求（如，靠窗、靠走道..等），且座位安排乃依英文姓名依序排列，同行者有可能無法安排在一起，敬請參加貴賓了解。
6. 歐洲地區大多數以雙人房(2張單人床或一大床)為基準房型，許多飯店都無三人房型。如遇一定要需求三人房型而飯店無法提供此房型狀況下，僅得依住宿飯店之房間大小狀況需求加床服務，另若有需求單人房請需請業務另外報價並另補單人房差價，如未指定單人房並支付差價，則由本公司安排與其他旅客或領隊或隨行工作人員同房(同性別)，單人配房由本公司自行採隨機分配，恕無法指定或變更．出發後若欲補價差變更為單人住宿，需依飯店實際房況為準，非均可變更，若有造成不便之處，尚請見諒。
7. 歐洲因環保及氣候特性冬季寒冷時間較長，夏季炎熱時間較短，且夏季日夜溫差大夜晚涼爽，因此部份飯店房間僅設置冬天必備之暖氣設備，無冷氣設備，敬請了解。
8. 重申歐盟加強查緝仿冒品，旅客攜帶或穿著或購買仿冒商品,可處四年有期徒刑及37萬3千美金罰鍰。