日本-酷遊卡eSIM| 日本上網 (吃到飽)

購買前請先確認手機是否支援eSIM功能

於手機輸入「*#06#」快速確認，有顯示EDI碼表示可支援eSIM功能

●適用機型

iPHONE：

iPHONE 15系列

iPHONE 14系列

iPHONE 13系列

iPHONE 12系列

iPHONE 11系列

iPHONE X系列(XS MAX/XS/XR)

iPHONE SE系列(SE2、SE3)

 ※中國大陸銷售的 iPhone 不提供 eSIM；香港和澳門有部分 iPhone 機型具備 eSIM 功能。

Google：

Pixel 7 Pro、Pixel 7 或後續機型

Pixel 6a、Pixel 6 Pro、Pixel 6

Pixel 5

Pixel 4a(5G)、Pixel 4a、Pixel 4 XL、Pixel 4

Pixel 3a

●不適用機型

上述未提及型號、電信商自營品牌手機、3G手機、改裝機、中港澳出廠手機皆不適用eSIM

※上述手機品牌及型號僅供參考，適用之裝置隨發行更新，請自行確認適用與否。

【使用說明】

【使用效期】購買日起30天內安裝於手機(購買日為第一天)

【購買限制】

◎ 購買前請再次確認您的手機是否支援eSIM功能

◎ 每個 QR code 僅能安裝1次，設定方案時需網路連線穩定，掃描QR CODE後請勿任意跳出設定畫面，安裝後若刪除 eSIM 方案則無法復原需重新購買。

◎ 天數計算方式：抵達旅遊國家開啟數據漫遊並連接網路成功後，至當日23:59就為第一日，卡片會在選擇天數的晚間12點失效（時間計算以台灣時間為準）

◎ eSIM 方案未使用完畢或未經客服人員判定即刪除方案者，恕無法補發與退費。

品項說明】

eSIM虛擬網卡安裝QR CODE

 【eSIM 開通步驟】

操作步驟參考流程圖：

STEP1

STEP2

 方案安裝流程，安裝前請先確定連接WiFi是否穩定，並依照以下步驟操作：

1. 設定：進入"設定" →點選"行動服務"→加入行動方案

2. 掃描：點選"使用行動條碼"→掃描方案QR CODE後加入行動方案→啟用eSIM點選"繼續"

3. 安裝：等待啟用約2~5分鐘，此時請耐心等待勿跳開畫面→選擇要關閉的行動方案:點選"取消"→行動方案設定完成:請點"完成"

 方案設定：

設定>行動服務>行動數據>選擇項目：旅遊/個人/次要/商務，點選「語音與數據」

>點選「4G」>「開啟此號碼」設定為關閉

 到達目的地啟用：

開啟「開啟此號碼」，並開啟「數據漫遊」>行動數據選擇「次要」 或「旅遊」或「個人」或「商務」

以下提供操作圖示參考：

◎ 請在收到eSIM 30天內安裝啟用，QR code僅可掃描一次且不可補發，安裝中如有問題請聯繫客服(LINE ID:@aircoolsim)。

◎ 妥善保存QR Code，安裝中切勿跳出畫面以及確保WiFi穩定以免安裝失敗。

◎ 熱點分享會影響網速，不建議開啟熱點分享。

◎ 各地電信網路品質不同，不保證最低網速，地區、地形、氣候、建物等因素皆會影響訊號和連線速度，無法支援4G時會自動轉為3G。

◎ 不可抗力事件如地震、颱風等可能導致網路不穩或斷訊，無法要求退換貨。

◎ 避免大量傳輸檔案、觀賞影片、玩遊戲，建議關閉自動更新和社群軟體自動播放功能。

◎ 根據網路公平使用原則(FUP)，電信公司可限制短時間內使用大量數據流量的用戶。

◎ 卡片一經售出，除卡本身瑕疵外，恕不退換貨。

◎ 使用中異常狀況請務必聯繫客服(LINE ID:@aircoolsim)，未經客服人員判定恕不退費。

◎線上購買後，收到電子憑證兌換信方能確認訂購成功，出發前請確保已收到電子憑證兌換信並下載憑證攜帶至現場使用，因各產品購買確認需1~3天等待時間(不含台灣及當地例假日)，故請先行考量提前購票時間。

◎當地遊產品使用規定均依各產品現場使用說明公告為準，使用前請詳閱該票券之使用規定、使用方式、使用範圍及有效期限等。

◎當地遊之優惠商品均有加註使用說明或限制事項，不得與其他優惠方案同時併用。

◎每筆訂購（以訂單編號為準）限發送一個聯絡人E-MAIL，恕無法拆分商品數量後寄送不同E-MAIL。

◎訂購人與收件人須為同一人，本公司於寄件前得與收件人聯繫確認收件人之地址及聯絡方式等資訊。

◎本產品售價均為優惠售價。如各供應商於官網有不定期優惠促銷售價可能低於本網站優惠售價，本公司恕無法接受任何關於差價之退費要求。

◎當地遊產品一經售出，指定日期或有標示使用效期產品不得退換、改票，如無使用期限之產品依其退改規定辦理之，且需憑原始購買憑證 （本網當初開立之旅行業代收轉付收據）辦理，並請自行負擔往來郵資與匯費。

◎訂購本網商品須遵守本公司會員規定，不得轉售或以不正之方式利用本網之商品或服務謀取個人利益，本公司有權保留暫停或終止會員資格及使用本網各項服務之權利，並依情節主動通報檢調單位。

◎建議您可視自身狀況自行決定是否投保個人旅遊平安險，為您的旅程多一份保障。