選擇方案
7日/1GB
15日/2GB
30日/3GB
30日/5GB
30日/10GB
商品介紹
免換卡的eSIM虛擬網卡
暢遊日本上網最方便 卡片免丟失
eSIM漫遊網卡提供平價、便利又環保的上網選項，讓您旅遊期間分享與聯繫不斷線！
【總量型】總數據使用量耗盡即無法連網
【使用效期】自發送eSIM憑證信件起，須於180天內啟用。
【電信服務商】Softbank / KDDI
【eSIM 供應商】USIMSA
※請提前4天預訂eSIM
使用須知
購買前請務必確認裝置是否適用eSIM
【適用裝置詳情】
- 用撥號按鍵撥打「*#06#」，如出現 EID 的條碼或文字，表示您的手機支援 eSIM 功能。
- 不支援鎖卡機、平板、電信業者客製機、中港澳出廠手機、網路分享器等。
- 裝置支援型號可能因各區域販售而有差異，請自行確認裝置是否可使用 eSIM。
【安裝環境與限制】
- 每個 QR code 僅能安裝1次。
- 請於Wi-Fi網路連線穩定環境下安裝eSIM，掃描QR CODE後請勿任意跳出設定畫面，安裝後若刪除 eSIM 方案則無法復原，需重新購買。
- 以下國家eSIM商品需在「抵達當地後」才能安裝eSIM：尼泊爾、蒙古、印度、卡達、沙烏地阿拉伯、加拿大、墨西哥、巴西、阿根廷、澳洲/紐西蘭、南非與全球跨境esIM。其餘國家eSIM商品，請於出國當天於手機新增eSIM後再出境。
- 若無法透過掃描QR code方式新增eSIM，可透過手動輸入啟用碼的方式新增eSIM（詳見下方使用說明書）。
【使用說明書】
- iOS 使用說明（中）
- Android 使用說明（中）
- 若使用「漫遊」數據商品，請確認已開啟「數據漫遊」功能。
訂購須知
【訂購注意事項】
- 請依據您的旅行天數與需要的數據流量，選擇適合的流量方案。（eSIM可於指定效期內的任意時間啟用，與下單時選擇的日期無關。）
- 訂購流程：收到eSIM詢問單後，平日將於1天內確認並發送憑證；遇國定假日與例假日將於1~3天內確認並發送憑證，故請考量行程安排提前預訂。
- 若詢問單經確認後，一小時後仍未收到eSIM憑證信件與使用說明，請聯繫AsiaYo客服。
- 線上購買後，收到電子憑證兌換信方能確認訂購成功。eSIM效期自寄發憑證信起開始計算。
- 每筆訂購（以訂單編號為準）限發送一個聯絡人E-MAIL，恕無法拆分商品數量後寄送不同E-MAIL。
※財政部臺北國稅局表示，依加值型及非加值型營業稅法及統一發票使用辦法規定，與外銷有關之勞務，或在國內提供而在國外使用之勞務，其營業稅稅率為零，並得免開立統一發票。
※平台將開立銷售憑證，若需指定買受人名稱或統編，請來信 customer@asiayo.com 提供訂單編號、買受人名稱、統編、會員電子郵箱。憑證將於3~4天工作天內寄至您的會員電子郵箱；若無特別需求，將依訂購人資訊開立並寄送。
【國際公平使用原則】
- 根據網路公平使用原則，針對短時間內使用大量數據流量的用戶，電信公司可酌情限制其流量，恕不另行通知。
- 請避免長時間觀看網路影片、玩遊戲，或於短時間內使用大量數據流量。
- 建議關閉自動更新和社群軟體自動播放功能，以免快速消耗數據流量。
【其他注意事項】
- 開啟熱點分享功能，將可能影響網速。
- 本卡實際訊號及連線速度會受地區、地形、氣候、建物遮蔽、使用人數、網路系統或終端設備等因素影響而有所差異，如當地或手機無法支援 4G 網路時，將自動轉為 3G 訊號。 此外，設備所支援的頻段不同，網速也會有所不同，恕無法因少數地區之訊號狀況而要求退費。另因地震、颱風等不可抗力事件致使網路不穩、斷訊或無法使用等情形，亦不得要求退換貨。
常見問題
Q：購買者和使用者不是一個人也可以嗎?
A：是的，購買者和使用者不同也可以正常使用。
Q：eSIM如何進行登錄/安裝?
A：請於連接WIFI或連接其他數據流量，且連線穩定的環境下，掃描憑證信件中的QR條碼，或手動輸入啟用號碼進行登錄/安裝。
eSIM 商品中一部分商品的啟用政策會有所不同，安裝前請留意商品說明後再執行。
Q：eSIM可以和電信公司漫遊一起使用嗎?
A：可以。USIMSA eSIM 和原手機門號電信商漫遊可以一起使用，可以透過切換數據的方式進行，請注意可能會產生原電信商國際漫遊費用。
若不需要使用原手機門號電信商的數據，請將數據切換功能設為OFF。
Q：旅行結束了，eSIM應該如何處理?
A：旅程結束後可自行移除eSIM。
- iPhone移除方式：設置 > 行動服務 > eSIM > 刪除eSIM > 選擇更新通訊錄 > 完成移除
- Android移除方式：連接 > SIM卡管理工具 > eSIM > 移除
Q：使用時遇到連線問題，該怎麼辦？
A：使用eSIM時遇到問題或者無法連接的情況，請勿自行移除eSIM。
請先參閱下方的疑難排解說明，若仍無法連接網路，請聯繫AsiaYo客服。
Q：請問該如何查詢剩餘數據流量？
A：當eSIM使用量已達70%時，您將會收到英文的流量提醒簡訊。
疑難排解
1.抵達目的地機場無法成功連線時：
若使用「漫遊」數據商品，請確認已開啟「數據漫遊」功能。
請嘗試以下列方式排除連線問題。
【iOS裝置】
- 請離開機場，將手機飛航模式開啟，約兩分鐘後再關閉飛航模式。
- 嘗試將裝置重新開機，再確認連線狀態。
- 前往「設定」>「行動服務」>「行動數據選項」>「語音與數據」> 將「5G 自動」變更為「4G」或「LTE」
- 前往「設定」>「行動服務」>「網路選擇」，手動選擇電信業者。請點此參閱各國電信業者清單。
- 重新設定APN，請參閱以下第2點說明。
【Android裝置】
- 請離開機場，將手機飛航模式開啟，約兩分鐘後再關閉飛航模式。
- 嘗試將裝置重新開機，再確認連線狀態。
- 前往「設定」>「連接」>「行動網路」>「網路模式」> 點選安裝於手機的eSIM，變更為「4G」或「LTE」
- 前往「設定」>「行動網路」>「電信業者」，手動選擇電信業者。請點此參閱各國電信業者清單。
- 重新設定APN，請參閱以下第2點說明。
※實際操作方式可能因不同廠牌手機與型號而異，請自行確認您所使用手機型號的設定方式。
2.網路連線速度緩慢時：
連線速度緩慢可能肇因於當地網路問題或APN設定問題。
請嘗試依照以下方式排除連線問題。
【iOS裝置】
- 前往「設定」>「行動服務」>「行動數據網路」
- 請於APN欄位填入APN清單中相對應的名稱，儲存設定後執行重新開機。
【Android裝置】
- 前往「設定」>「連接」>「行動網路」>「存取點名稱(APN)」> 選擇「eSIM1」
- 若畫面中未出現「eSIM1」，請點選「新增」，並於APN欄位填入APN清單中相對應的名稱。
- 儲存設定後返回上一頁確認APN設定後，執行重新開機。
欲瞭解更詳盡的疑難排解說明，請點此閱覽疑難排解說明書（英）。
退訂政策
eSIM一經售出，除本身瑕疵外，恕不退換貨。
