企業會員請使用公司電子郵件信箱登入
選擇方案
出發日期
2025
others
訂購條件
- 凡於AsiaYo網站購買國內訂房、國外團體旅遊、郵輪指定商品之旅客,下單付款成功後,即享有加購高鐵優惠資格。
- 此優惠專案目前僅提供全票標準車廂平日(週一至週四)優惠為75折,假日(週五至週日及高鐵公告之疏運期)優惠為85折。
- 加購高鐵最慢請於出發日前五個工作天(不含入住出發日、六日與國定假日)訂購並付費完成。因高鐵僅開放29天內訂位,如出發日超過29天,將待可訂購時依序作業。範例:2025/01/07 搭乘,需於2025/01/02前訂購。
- 去程日期請選擇:主商品出發或入住當日及前3日。回程日期請選擇:主商品抵達或退房後當日及後4日內出發之高鐵班次。南港、台北、板橋,以上三站恕不適用任兩站為啟程站及到達站 (例如:到達站為台北站之行程,恕不適用南港及板橋站啟程)。
- 每張車票需提供乘客完整姓名及身份證字號。(請填寫正確,高鐵訂票系統有偵錯機制)
(1)單程:需求5張請提供5位乘客完整姓名/身份證字號。
(2)來回:需求3張來回共6張,請提供3位乘客完整姓名/身份證字號。
(3)每筆訂單需求最高總人數為10位。
- 此加購尚未完成訂位,我們將依照您需求的乘車時間預訂車票,預訂結果會以電子郵件或電話通知回覆。
- 須依訂購的主商品區域,選擇目的地。加購車票之人數,以原購買商品為人數上限。
注意事項
即日起訂購高鐵自由行產品完成付費,將由AsiaYo人員協助預訂,預訂成功後通知。
- 高鐵座位為系統劃位,恕無法保證座位之連續性、指定座位及車廂;且若主商品訂單編號不相同,即使為同行單,亦無法保證車次相同,敬請見諒。
- 取票方式:提供「T-EX行動購票APP」取票及「四大超商」取票(每張10手續費)。
- 此專案高鐵車票限當日使用,錯過搭乘班次恕無法退費。如不及乘車,限搭乘『當日』往後班次的自由座車廂。
- 加購高鐵車票無法提供台灣高鐵官方紙本購票證明,僅能提供代收轉付收據。請自行確認該收據是否符合報帳要求。
- 車票正本請務必妥善保管,遺失、汙損、破裂無法辨識皆為無效車票,亦無法申請補發。
- 其他未載明之注意事項將依台灣高鐵公司「旅客運送實施要點」相關規定辦理。
取消規定
退訂政策
- 出發前一工作日取消訂單,退票將收取每張 20 元手續費。
- 出發當天取消訂單視為 no show,退票將會收取每張 100% 的已付費用。
退訂流程
- 請旅客 登入會員 自行取消訂單。
- 請旅客完成填寫〔AsiaYo 高鐵自由行 取消退票申請〕https://forms.gle/NVNj9YqG1Hmogm9Y7。
- AsiaYo 收到車票正本或退票截圖。
- 旅客於原消費管道獲得退款。
退訂相關提醒與說明
- 僅提供平日 10:00-16:00 期間受理 AsiaYo 高鐵自由行的取消訂單,假日及非此期間恕不受理;遇假日及非此期間提出取消,則遞延一工作日予以起算。
- AsiaYo 高鐵自由行的高鐵車票在全台高鐵站現場皆不受理退票/換票/改票/補票價差之作業。
- 退訂政策以旅客登入會員自行取消訂單的日期為依據,若旅客取消成功的時間非平日 10:00-16:00 期間,則遞延一工作日予以起算。
- 更多取票資訊&常見問題請參考連結 https://bit.ly/3VVQuRh 。
- 欲取消訂單(含高鐵退票),需依照高鐵退訂政策;取消訂單務必完成填寫〔AsiaYo 高鐵自由行 取消退票申請〕https://forms.gle/NVNj9YqG1Hmogm9Y7,取消方可生效。
- 取消原訂購旅遊商品,需連同加購專案車票一併取消退票,無法單獨保留高鐵專案優惠車票使用。本公司會取消原車票訂位,所持有車票恕無法搭乘,敬請見諒。
- 高鐵票為行程所提供之可選擇加購項目,屬於獨立之票券商品,並非行程主體內容之一。故其退票事宜將依高鐵相關規定辦理,恕無法因原行程取消而一併辦理全額退費,敬請見諒。





