如何知道该房型的退订政策?
每个房型会有不同的取消规定,点击房型资讯中的查看退订政策或免费取消文字,可以看到详细的相关规定。
如果我想要修改或取消这个预订该怎么办?
预订完成后,您所收到的订房成功电子邮件上会附有直接前往会员中心的连结,在会员中心您可以自行查询/列印订单明细,或取消订房。如需修改订单内容,须先取消原订单,再重新成立新订单。
退款相关资讯
所有因取消预订或提前退房所产生的退费,只要符合退款规定,AsiaYo将依照您原先选择的付款方式进行退款 (包括 : 信用卡、ATM转帐与电子支付)。退款皆採取人工流程,作业不含六日及国定假日。 信用卡退款约 3-14 工作天退至您原消费卡,实际仍依各發卡行工作日数为准。ATM 退款约 3-5 工作天退至您指定帐户。电子钱包或其他支付方法,实际退款时间依各支付退款办法办理。