ARENA HOTEL｜4-13人包棟/近沖繩巨蛋/方便至美國村

无法提供发票或收据。

家规

这些使用设施时的入住须知/注意事项除了日语外，还可能用英语等其他语言书写。
如果两个内部规则之间存在任何差异，则在所有方面均以日文版本为准。


▲ 关于预约人数
预订人数以外的客人使用设施被视为无偿住宿，属于违法行为。只有预订的客人人数才能进入设施。
即使不过夜也包含在人数中，因此请在预订时将拜访朋友等临时住宿包含在人数中。
如果预订人数发生变化，请务必自行在预订网站上进行更改。
如果发现预订人数和客人人数不同，我们将在规定的额外费用中收取超额费用，并可能会报警。
*允许临时逗留的情况（过夜将产生费用）
帮手相关/医疗相关/客座厨师/健康按摩。如有相应访客，请提前联系我们。

▲保洁设施
我们尽量仔细打扫房间，但如果您对房间有任何疑虑，请在入住当天给我们发消息并附上相关区域的照片，让我们知道。

▲关于虫害的爆发和入侵
无法因昆虫的发生或入侵而退款。由于接近自然的环境，昆虫可能会入侵或发生。
注意不要开门或开窗，或将吃剩的食物或饮料留在房间内，因为这可能会导致昆虫滋生或侵入。
*这不适用于因建筑物腐烂或雨水泄漏引起的昆虫。

▲关于浴池（煤气）的使用
请注意，如果您按以下方式使用，燃气供应将被切断。
・持续1小时左右使用热水
长时间使用热水和同时使用其他燃气器具（烘干机、燃气灶）
· 将热水器的温度设置为 51°C 或更高。

如果您长时间使用它，您可以在使用时将其停止约 3 分钟，以防止其关闭。
*在停电的情况下，通常需要煤气公司到场恢复服务，我们可能无法在当天做出回应。
*请注意，对于因燃气关闭造成的麻烦，我们将无法提供退款等服务。

▲关于房间使用
· 请将使用过的餐具清洗干净，并放回原处。 （有BBQ用具的设施，请将BBQ用具洗净后放回原处。）
· 请将垃圾分类。
·请穿室内拖鞋，不要在室内穿鞋。
如果无法遵守上述规定，退房后房间需要比正常清洁工作更多的工作，或者发现设施有损坏或污渍，我们将收取额外的清洁和维修费用。我们将向您收费。

▲退房时间
我们不接受延长退房时间。
每停留一小时将收取 10,000 日元的超时费用。 （例如：超过 1 小时 10,000 日元，1 至 2 小时 20,000 日元）
退房时间会有清洁人员在外面等候，但出于隐私考虑，一般情况下我们不使用对讲机发信号，请务必自行准时离开。


■我们不能接受未成年人单独入住。
■严禁加人、使用多于人数的床单、未经许可允许非客人进入房间。
■禁止携带宠物和其他动物。
■请勿在房间内穿鞋。
■房间内和馆内禁止吸烟。
■无论何时，都禁止发出干扰其他用户和邻居的噪音。
■使用厨房时请小心处理火灾。
■禁止携带或使用烟花、木炭、煤气炉、电炉、烧烤器具等取暖器具。
■抱歉给您带来麻烦，请将垃圾分类存放在室内或在指定地点丢弃。
■我们不提供额外的客房服务，例如额外的设施或消耗品，升高或降低被褥，或其他客房服务。
■如果设备被移除、弄脏或损坏，您将被要求赔偿等量的金额。
■请将车停在指定区域。我们对任何事故、丢失或被盗概不负责。
■ 使用本设施的用户之间发生纠纷时，应由双方协商解决。
■本设施内发生的事故、灾害、盗窃等事故概不负责。
■请务必遵守退房时间。如果超过退房时间，我们将收取超额费用。
■请注意不要忘记任何东西。由于该设施是无人值守的酒店，我们只能通过货到付款的方式返还丢失的物品。
除货到付款手续费外，还需收取手续费（含税 2,200 日元）。我们将在确认支付“管理费”后发货，因此可能需要几天时间。遗失物品可在退房后保管 1 个月。


如有违反上述规则和礼仪的行为或麻烦，我们将拒绝使用该物业，立即离开该物业，或收取超额费用。
我们制定了规则，为我们的客人提供安全、安心和舒适的住宿。
我们恳请您理解并配合遵守这些规则

提醒您，入住旅客皆需出示护照，以便查核登记。因应各城市不同，将有可能需要现场支付住宿税(宿泊税)或入汤税。