住宿注意事項【加人注意事項】■ 所有房型皆不提供加人■ 因一帳至多入住4位,如現場欲多一位全票(7歲含以上)入住,請提前告知小編知悉與匯款。如未告知,需現場酌收NTD$ 1000元/人(無加床入住,其他服務需加購)■ 不佔床兒童收費:3 歲以下 (含) 免費(不含餐)■ 3-6歲每位收費NTD 600 元 (不含餐)【入住守則】■ 營區因環境考量,沒有提供寢具,敬請知悉與體諒■ 帳篷位置會由房務部安排,入住人數與名單請村民自行討論■ 部落營區有睡袋租借,但極度怕冷村民請自再帶毛毯唷■ 因本場域是自然的恩典,所以多少還是會有些小蟲蟲唷■ 我們部落營區都會有定時消毒唷!但很怕蚊蟲的村民還是要防蚊唷■ 戶外環境必會有自然的聲音,淺眠村民可以自行攜帶耳塞唷■ 公共區域為所有村民可使用,不得自行佔位影響他人權益■ 預訂一泊一食方案的村民,若攜帶需烹煮食材加收清潔費NTD$ 800元/帳 或清潔費+租借卡式爐(含瓦斯罐*1罐)NTD$ 1000元/帳,請事先與小編聯繫■ 預訂一泊二食三樂(獨木舟)方案的村民,可現場加價購升級日出景觀獨木舟NTD$800/位(最少4位)■ 全面禁止吸煙■ 為維持環境品質,營區內指定區域才可生火■ 帳篷內之傢俱、電器、擺設、器具等為營地財產,折損或遺失,敬請照價賠償。如果有任何毀損或無法使用的情形,請及時通知,以便我們可以為下一個客人做準備【衛浴及廁所配置】 (熱水/電力 24小時供應):■ 共用水槽3座■ 男女共用廁所:坐式 2間、小便斗 2座、淋浴間 4間【手機收訊狀況】■ 台灣大哥大:有訊號,訊號良好 ■ 中華電信:有訊號,訊號良好 ■ 遠傳電信:有訊號,訊號良好 ■ 台灣之星:有訊號,訊號良好 ■ 亞太電信:有訊號,訊號良好
如果我想要修改或取消這個預訂該怎麼辦?預訂完成後,您所收到的訂房成功電子郵件上會附有直接前往會員中心的連結,在會員中心您可以自行查詢/列印訂單明細,或取消訂房。如需修改訂單內容,須先取消原訂單,再重新成立新訂單。
退款相關資訊所有因取消預訂或提前退房所產生的退費,只要符合退款規定,AsiaYo將依照您原先選擇的付款方式進行退款 (包括 : 信用卡、ATM轉帳與電子支付)。退款皆採取人工流程,作業不含六日及國定假日。 信用卡退款約 3-14 工作天退至您原消費卡,實際仍依各發卡行工作日數為準。ATM 退款約 3-5 工作天退至您指定帳戶。電子錢包或其他支付方法,實際退款時間依各支付退款辦法辦理。