住宿注意事項
為使酒店更臻完美,進行部份設施維護作業,暫停開放時間如下,造成您的不便,敬請見諒。
◆露天風呂:1/5(一)至1/7(三) 08:00-18:00
◆戶外游泳池:1/5(一) 07:00至22:00
◆慢活SPA、岩盤浴: 1/6(二)至1/7(三)09:00至18:00
◆高壓氧浴:1/6(二) 09:00至22:00
◆浮 浴 池:1/7(三) 09:00至18:00
◆湯屋:1/6(二)至1/7(四)14:00至18:00
住宿注意事項
*為環保盡一份心力,長榮鳳凰酒店(礁溪)自2025年起不提供一次性備品,受限制的一次用之旅宿用品包括個人用衛生用品、梳子、牙刷、牙膏、刮鬍刀、刮鬍泡及浴帽。
【加人加床須知】
若有加人或加床服務,請洽訂房組服務電話+886 3 910 0688詢問加價價格,以及確認加人服務,並且在櫃檯付款。
【用餐須知】
預訂含餐專案時,請於訂單備註偏好的用餐時段,如未備註將由飯店安排。
若您僅選擇含早午餐的專案,仍可考慮加購晚餐,請來電與飯店聯繫及確認價格。
-分時段用餐,如遇餐期客滿可向飯店申請候補-
桂冠自助早餐時段:
第一餐期: 7:00-8:30
第二餐期: 8:30-10:00
第三餐期: 10:00-11:30
第四餐期: 11:30-13:00
桂冠自助晚餐時段:
第一餐期: 17:20-19:10
第一餐期: 19:30-21:20
【孩童專區】
★客房依房型標準人數入住,雙人房上限多加2位小孩、三人及四人房上限多加1位小孩,小孩滿7歲起需另外加收費用(飯店現場支付)。
★6歲(含)以下幼兒不佔床不收費。
★7-12歲(含)孩童,請於備註欄備註歲數、人數。一食專案每位收NT$1,600+10%元、二食專案每位收NT$2,200+10%元(費用內含專案餐食、客房備品及酒店設施使用;唯不含鋪床服務)。
★13歲起依成人計費(請確實選擇人數!)。
★實際收費標準,仍依旅宿官方規定為準。
★如需兒童用品(嬰兒床、澡盆、消毒鍋等)請備註於訂單向飯店預約(數量有限)。
【住宿需知】
◆日式家庭房、高級家庭房恕無法加床。
◆進房為下午3點後,退房為上午11點前。提前抵達酒店請先至櫃檯辦理報到手續,可寄放行李與使用設施。欲使用五樓泡湯區請記得攜帶泳衣帽。
◆飯店全面禁菸,無提供一次性備品。
◆專案內含/贈送項目恕不得轉換成其他贈品、金額或優惠,敬請見諒。
◆若有其它住宿相關問題,歡迎來電訂房組專線:03-9100688。
旅宿業登記證編號/ 統一編號 / 營業人名稱: 交觀業字第1331號/28632230/鳳凰酒店股份有限公司