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以下評價為 AsiaYo 旅客入住後填寫的真實評價服務 & 設備
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餐飲服務
安全設施
主人語言
入住資訊
入住守則
入住時間
15:00
退房時間
11:00
賠償金額參考
鑰匙遺失賠償費用: TWD 300
延遲退房額外收費: TWD 300
發票/收據
本旅宿無法提供發票或收據。
住房守則
當日入住前15分，請先跟我們連絡上，我們準備等你們喔 ~謝謝
禁止養寵物。
房內禁止開火烹煮食物。
禁止酗酒、喧嘩、轟趴或嗑藥…等任何非法行為，一經發現，將報警處理。
房內之寢具家飾，如遭毀損、遺失，除照價賠償外並保留法律追訴權。
旅宿簡介
家家溫泉渡假行館，位於溫泉之都~礁溪，房內設有舒適的溫泉湯池，可享受天然無色無味的美人湯，還可在景觀台上，欣賞蘭陽平原的美麗夜景！
*孩童三歲以下不收費，若三歲(含)以上則以成人方式計費
取消政策
如果我想要修改或取消這個預訂該怎麼辦？
預訂完成後，您所收到的訂房確認電子郵件上會附有直接前往服務頁面的連結，在那個頁面中您可以自行查詢/列印訂單明細，或辦理更改訂房、取消訂房（但不適用入住日前三天之更改）。
取消政策
請注意！此項退訂政策為您與旅宿主人之間所訂合約，在您詳閱後同意。AsiaYo.com僅負責提供交易平台服務，不會對該合同的任何條款承擔任何直接或間接責任或義務。
旅客於入住日前7日(含)取消訂房者，得請求旅宿主人退還100%已付總房費。
旅客於入住日前4 – 6日(含)取消訂房者，得請求旅宿主人退還50%已付總房費。
旅客於入住日前1 - 3日(含)取消訂房與入住當天未入住(No-show)者，旅宿主人得收取100%已付總房費。
例: 旅客預訂 4/20 入住。但旅客於 4/13 23:59 (UTC +8:00) 前取消訂單，旅宿主人不收取任何房費。
退款相關資訊
1. 所有因取消預訂、修改預訂或提前退房所產生的退費，只要符合退款規定，AsiaYo 將依照您原先選擇的付款方式進行退款 (包括 : 信用卡、銀聯卡與ATM轉帳)。信用卡退款須依各信用卡公司結帳進度而定，約 5~7 個工作天，ATM 退款可在退款當日入帳。
2. 若您預訂的旅宿為台灣地區之旅宿且訂房明細顯示的實際支付幣別為台幣，則取消/變更預訂並產生退款時須支付 AsiaYo 台幣 100 元為取消手續費。若您預訂的旅宿為非台灣地區之旅宿或訂房明細顯示的實際支付幣別非台幣，則須支付 AsiaYo 已付總房費的 3% 做為取消手續費。取消手續費內包含行政處理費、退款手續費與匯兌等費用。
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