住宿注意事項【加人注意事項】■ 3歲(含)以下幼童不收費、不佔床、不供餐,不含備品。營區備有嬰兒澡盆、簡易溫奶/奶瓶消毒器、寶寶床中床等用品(數量少),有需要者請提前告知詢問。■ 4歲-12歲加人費用NT$1600■ 每帳限制入住4人,最多可再加1人入住,需加1床費用NT$2100(含單人床墊1張、枕頭1顆、棉被1件)。【住宿守則】■ 入住時間:15:00,退房時間:11:00,延遲退房額外收費NT$1000/hr。■ 提供用品及設備:雙人床具2組、浴巾、毛巾、洗髮沐浴乳、漱口杯、吹風機、專屬帳內衛浴、智能鏡、智能馬桶、冷暖氣、電熱水壺、鞋架、掛衣鏡、冷藏小冰箱。■因應環保支持綠色旅遊,不主動提供一次性備品(如:牙刷、牙膏、拖鞋等)。■ 住宿費用包含早晚餐,餐點內容依營區搭配為主,若怕吃不夠可自行攜帶食材,勿帶有流湯流水或腥味重之海鮮肉類,餐後請自行清理乾淨。■ 早餐內容:炒麵/飯糰/西式早點,內容依本營區準備為主,如有品項短少會更換其他項目;如有當日臨時預約者,不另附晚餐。■ 營區內免費提供烤肉、火鍋用具,請愛惜用具,使用後請清理乾淨,若有毀損照價賠償。■ 最晚入住時間20:30,若超過時間未入住,本營區可視為當日取消不退。本營區注重住宿品質,晚上21:00至翌日07:00期間請降低音量,勿大聲喧嘩,若您是欲徹夜狂歡、飲酒嬉鬧者,請勿訂房;若驚擾鄰帳客人經勸導仍不改善者,本營區保有請該組客人離場不退費之權利。逾時入住請事先來電告知,逾時且無事先來電告知,恕不退費及保留營帳。■ 營區備有免費停車場,因車位不多每帳勿超過2台車停放。營區內多為石頭路及草皮,若有孩童請注意安全,如有受傷請自行負責,本營區無承擔此風險之責任。■ 每帳皆會提供門鎖磁扣,若退房時遺失需照價賠償(NT1000)。■本營區為自助式露營體驗,平時不會有人常駐營區,如有任何需要請聯繫官方帳號或直接致電,請見諒。■ 營區為自助式體驗露營,晚餐食材會放置於帳內小冰箱,早餐於7:00-8:00會置於帳外涼亭桌上,請自行取用。■ 樓中樓請勿不當攀爬、做危險動作,勿攜帶刀具或危險物品(嚴禁火燭)入帳,若因人為因素受傷或設施毀損請自行負責並照價賠償。■ 帳篷內嚴禁吸煙、嚼檳榔、烹煮料理,如發現違反酌收NT$5000清潔費,若波及毀損物品需照價賠償。■ 營區內嚴禁破壞自然環境或設施,勿踩踏花圃及碰觸景觀植栽,若移動戶外桌椅須於退房前歸位。■ 本營區注重住宿品質,晚上10:00後請降低音量,勿使用卡拉OK或大聲喧嘩,若驚擾鄰帳客人經勸導仍不改善者,本營區保有請該組客人離場不退費之權利。■ 若因個人因素飲酒過量嘔吐及便溺等造成帳篷或戶外設備需要加倍清潔,每帳酌收清潔費NT$3000 (吐到難以清理之用品需照價購買)。■ 本營區只歡迎愛乾淨整潔的您,請保持乾淨並愛惜設備及用具,退房前需恢復帳篷及凉亭整潔,如有破壞毀損需照價賠償。如有食用零食者請保持整潔,並將垃圾置於垃圾桶內,餐具若帶入帳內請於退房前帶出帳篷。■ 退房前請清潔鍋碗餐具、垃圾及食物,並做好垃圾分類,勿隨地丟棄廚餘、飲料瓶罐、煙蒂等垃圾,未按規定將酌收清潔費每帳NT$1000。■ 每帳皆有獨立小冰箱(冷藏》營區恕不提供幫忙冰食材及酒水等服務。■ 個人貴重物品請自行妥善保管,如有遺失恕不負責,敬請見諒。■ 營區內嚴禁吸毒、轟趴、賭博及聚眾滋事等違法行為,若經發現一律報警處理。■ 請珍惜水資源、減少垃圾並做好垃圾分類,勿往廚餘桶外傾倒任何食物飲料殘渣,如經發現酌收NT$5000清潔費。若有未盡事宜,營區保有增加、修改或解釋之權益。■ 若有活動需裝飾場地,勿使用會造成設備損壞之工具;於退房前需自行清理乾淨(請勿留下殘膠),如需加倍清潔將酌收清潔費NT$3000。■ 營區內暫無提供酒水販賣,可自行至鄰近7-11或全聯購買。■ 營區公共設施為兒童遊戲沙池,小朋友於沙池內玩耍時請家長隨時留意兒童安全,如有受傷事宜營區無承擔風險之貴;沙池內遊戲沙請勿倒至沙池外。▪️本營區露營風格為自助式露營體驗,平常不會有人常駐營區,烹飪工具及消耗品都免費提供給客人使用,有任何需要或協助請致電或聯繫官方帳號;本營區偏向不受干擾的放鬆露營氛圍,若需要管家隨侍在側請勿預訂本營區。【手機收訊狀況】台灣大哥大:有訊號,訊號良好 中華電信:有訊號,訊號良好 遠傳電信:有訊號,訊號良好 台灣之星:有訊號,訊號良好 亞太電信:有訊號,訊號良好
如果我想要修改或取消這個預訂該怎麼辦?預訂完成後,您所收到的訂房成功電子郵件上會附有直接前往會員中心的連結,在會員中心您可以自行查詢/列印訂單明細,或取消訂房。如需修改訂單內容,須先取消原訂單,再重新成立新訂單。
退款相關資訊所有因取消預訂或提前退房所產生的退費,只要符合退款規定,AsiaYo將依照您原先選擇的付款方式進行退款 (包括 : 信用卡、ATM轉帳與電子支付)。退款皆採取人工流程,作業不含六日及國定假日。 信用卡退款約 3-14 工作天退至您原消費卡,實際仍依各發卡行工作日數為準。ATM 退款約 3-5 工作天退至您指定帳戶。電子錢包或其他支付方法,實際退款時間依各支付退款辦法辦理。