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以下評價為 AsiaYo 旅客入住後填寫的真實評價服務 & 設備
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服務與設施
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安全設施
主人語言
入住資訊
入住守則
入住時間
15:00
退房時間
11:00
專人/ 櫃檯服務
12:00 - 22:00
賠償金額參考
鑰匙遺失賠償費用: TWD 300
發票/收據
如有需要，旅宿主人現場將提供收據。
住房守則
【住宿相關規定須知】
-0-2歲孩童免費入住,2-7歲孩童不佔床 $200/位,7歲-12歲加床$400/位
12歲以上定義為成人,加床$650/位
訂房與入住人數不符,將拒絕入住,費用恕無退還
- 所有訂房保留至當日下午六時為止
- 住宿皆附贈西式活力早餐
- 用餐時間為早上8:00—11:00
- 房內供應盥洗用具
- 提供無線網路(請自備筆記型電腦)
- 為維護住宿安全，請勿於房內吸菸
- 請勿攜帶食物至客房內烹煮
- 禁止攜帶寵物入
【取消訂房、延期入住相關說明】
1.農曆春節期間，訂房確認後，恕不接受取消或延期。
2.如遇颱風、地震……天災等不可抗力或個人因素，當日無法如期前來者，可保留訂金至訂房日起6個月內(限更改一次，恕不接受退款)。
3.匯款或刷卡後，若因故欲更改日期，最晚須於住宿日之7日前來電告知，可保留匯款至訂房日起六個月內，若逾期未入住者，則訂金沒收、恕不另行通知(限更改一次)。
旅宿簡介
全新開幕 優惠試賣中 住宿/攝影取景/迎娶/休息
位於竹山老街 距南雲交流道車程十分內到逹
知竹常樂主題民宿近竹山觀光工廠、紫南宮、溪頭、忘憂森林、森林溪、天梯……等知名景點，是您來溪頭-竹山-天梯風景線上，各景點旅遊途中的優質住宿點！
取消政策
如果我想要修改或取消這個預訂該怎麼辦？
預訂完成後，您所收到的訂房確認電子郵件上會附有直接前往服務頁面的連結，在那個頁面中您可以自行查詢/列印訂單明細，或辦理更改訂房、取消訂房（但不適用入住日前三天之更改）。
取消政策
請注意！此項退訂政策為您與旅宿主人之間所訂合約，在您詳閱後同意。AsiaYo.com僅負責提供交易平台服務，不會對該合同的任何條款承擔任何直接或間接責任或義務。
旅客於入住日前7日(含)取消訂房者，得請求旅宿主人退還100%已付總房費。
旅客於入住日前4 – 6日(含)取消訂房者，得請求旅宿主人退還50%已付總房費。
旅客於入住日前1 - 3日(含)取消訂房與入住當天未入住(No-show)者，旅宿主人得收取100%已付總房費。
例: 旅客預訂 4/20 入住。但旅客於 4/13 23:59 (UTC +8:00) 前取消訂單，旅宿主人不收取任何房費。
退款相關資訊
1. 所有因取消預訂、修改預訂或提前退房所產生的退費，只要符合退款規定，AsiaYo 將依照您原先選擇的付款方式進行退款 (包括 : 信用卡、銀聯卡與ATM轉帳)。信用卡退款須依各信用卡公司結帳進度而定，約 5~7 個工作天，ATM 退款可在退款當日入帳。
2. 若您預訂的旅宿為台灣地區之旅宿且訂房明細顯示的實際支付幣別為台幣，則取消/變更預訂並產生退款時須支付 AsiaYo 台幣 100 元為取消手續費。若您預訂的旅宿為非台灣地區之旅宿或訂房明細顯示的實際支付幣別非台幣，則須支付 AsiaYo 已付總房費的 3% 做為取消手續費。取消手續費內包含行政處理費、退款手續費與匯兌等費用。
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