發票 / 收據AsiaYo 將在退房或行程結束後 2-5 個工作天內,依財政部 82 年 3 月 27 日台財稅第 821481937 號函核准開立代收轉付電子收據,不另開立統一發票,且以 Email 方式寄送至您的會員信箱。
住宿注意事項【入住前須知】1. 主題雙人房有提供兩種床型可選擇:1. 兩張單人床 2. 一張雙人床;主題四人房也有提供兩種床型可供選擇:1. 一張雙人床+兩張單人床 2. 兩張雙人床;若有選擇床型的需求,可至訂單備註欄說明。2. 木屋交誼廳提供卡拉OK、桌遊、泡茶組⋯⋯等,若有需求請洽櫃檯付費使用。 3. 由於山區供電不穩,加上房間電壓有限,請勿自行攜帶耗能性耗電大的加熱電器用品。有加熱需求可於民宿櫃檯服務時間(上午7:30-晚上9:30)提出,櫃檯人員將可為您提供加熱服務。4. 為維護住宿安寧,請每位遊客保持輕聲細語,相互尊重住宿空間上的安寧。5. 個人貴重物品、請自行妥善保管、如有遺失,恕不負責,敬請見諒。6. 屋內之傢俱、電器、擺設、器具系列等為民宿財產,折損或遺失,敬請照價賠償。7. 請勿任意移動室內擺設(如床舖、液晶電視)。【特色服務】烤肉場地:烤肉區可供住宿旅客租用(需事先預約),爐位租用費$500/爐(一個爐位限10-12人使用),另酌收每人場地費,若依使用人數預訂本民宿提供之烤肉餐則免加收爐位租用和每人場地費用。 ※使用烤肉區,爐位租用NTD$500/爐,場地費 平日.假日NTD$150/人。(未滿2歲以下不收費) 春節過年期間恕不受理未訂餐之訂位。(租借爐位提供:烤爐*1、卡式爐*1、碗盤、筷子)(租借烤肉區提供:場地、座位、洗手台。) ※ 需自備:食材、木炭、卡式爐瓦斯、鍋具餐具及烤肉用具。 (場內有販售木炭、卡式爐專用瓦斯。)※烤肉區最晚可使用至21:00 ※烤肉區因座位有限,請提早預約,以免向隅。 ※廚房恕不外借※園區內草皮、公共區域包含陽台、涼亭、房間內外、恕皆不開放烹煮及烤肉。麻將租借:租金NTD500元,押金NTD500元※租借使用時間到晚上十點※麻將組一套內容如下,包含1. 折疊式麻將桌一張2. 椅子四張3. 翠玉竹絲33mm麻將一副4. 防滑加厚消音麻將桌墊一張5. 打牌好幫手牌尺4支可致電總機請專人服務,專人將送麻將至房間供客人娛樂使用。茶具租借:■ 租金NTD100元/組,押金NTD400元,退房時將退還押金NTD400元。 【加人收費標準】■ 加人/加床費用另計,平日.假日NTD800/人,跨年春節NTD1000/人 (含床墊並附早餐),3歲以下不佔床不收費,每房限一位。若有加人需要,請於訂單中備註,費用將於現場收取。【攜帶寵物之注意事項】※本民宿僅開放獨棟木屋系列住宿可攜寵物入住,請務必於訂房時告知,寵物不分大小每晚一隻收費NTD1000元。※客房內寵物請勿上床,不可共用房內杯具、毛巾、浴巾、毯子,寵物請自備寵物籠/寵物墊以及牽繩。※寵物若單獨放置房內,如有破壞民宿家具和裝飾需照價賠償。※無法接待過於吵鬧、有攻擊行為的寵物,敬請見諒。※因應退房後將全面消毒,恕不接受臨時攜帶寵物入住。如未告知攜帶寵物入住,現場發現將加收費用/另行換房。
如果我想要修改或取消這個預訂該怎麼辦?預訂完成後,您所收到的訂房成功電子郵件上會附有直接前往會員中心的連結,在會員中心您可以自行查詢/列印訂單明細,或取消訂房。如需修改訂單內容,須先取消原訂單,再重新成立新訂單。
退款相關資訊所有因取消預訂或提前退房所產生的退費,只要符合退款規定,AsiaYo將依照您原先選擇的付款方式進行退款 (包括 : 信用卡、ATM轉帳與電子支付)。退款皆採取人工流程,作業不含六日及國定假日。 信用卡退款約 3-14 工作天退至您原消費卡,實際仍依各發卡行工作日數為準。ATM 退款約 3-5 工作天退至您指定帳戶。電子錢包或其他支付方法,實際退款時間依各支付退款辦法辦理。