住宿注意事項■ 訂房須知● 入住時請出示身分證件,以供登記,並繳清餘額。● 請勿攜帶寵物入住。● 室內全面禁止吸菸、嚼檳榔。● 個人貴重物品請隨身攜帶,如有遺失恕不負責。● 晚間22:00過後勿大聲喧嘩,避免影響其他旅客。● 請依房型人數進住,如需加人,請事先告知。※ 進退房時間進房時間:下午 3 點至 8 點,如超過晚上8點入住,請事先告知;如超過晚上10點入住,則不接待。 退房時間:上午 11 點之前 (如有不可抗拒因素,請致電告知)※提供爐具、餐具、電鍋、咖啡機、飲水機及冰箱,提供遊客簡單烹飪及煮火鍋的需求。
如果我想要修改或取消這個預訂該怎麼辦?預訂完成後,您所收到的訂房成功電子郵件上會附有直接前往會員中心的連結,在會員中心您可以自行查詢/列印訂單明細,或取消訂房。如需修改訂單內容,須先取消原訂單,再重新成立新訂單。
退款相關資訊所有因取消預訂或提前退房所產生的退費,只要符合退款規定,AsiaYo將依照您原先選擇的付款方式進行退款 (包括 : 信用卡、ATM轉帳與電子支付)。退款皆採取人工流程,作業不含六日及國定假日。 信用卡退款約 3-14 工作天退至您原消費卡,實際仍依各發卡行工作日數為準。ATM 退款約 3-5 工作天退至您指定帳戶。電子錢包或其他支付方法,實際退款時間依各支付退款辦法辦理。