住宿注意事項嵐海民宿自2023/6/1起響應「環保旅店」永續旅遊政策,不主動提供一次性備品(個人衛生用品),盼從源頭減緩垃圾過量問題。如:(牙刷、牙膏、浴帽、刮鬍刀(泡)、梳子等、拖鞋…),續住客不主動更換床單,備品若有需要皆可至櫃台購買。溫馨提醒您,入住時請自行攜帶個人盥洗用品。*提供補充式沐浴乳、洗髮精使用*房內無供瓶裝水、1樓設有飲水機可使用感謝您為環境盡一份心力
如果我想要修改或取消這個預訂該怎麼辦?預訂完成後,您所收到的訂房成功電子郵件上會附有直接前往會員中心的連結,在會員中心您可以自行查詢/列印訂單明細,或取消訂房。如需修改訂單內容,須先取消原訂單,再重新成立新訂單。
退款相關資訊所有因取消預訂或提前退房所產生的退費,只要符合退款規定,AsiaYo將依照您原先選擇的付款方式進行退款 (包括 : 信用卡、ATM轉帳與電子支付)。退款皆採取人工流程,作業不含六日及國定假日。 信用卡退款約 3-14 工作天退至您原消費卡,實際仍依各發卡行工作日數為準。ATM 退款約 3-5 工作天退至您指定帳戶。電子錢包或其他支付方法,實際退款時間依各支付退款辦法辦理。