住宿注意事項- 為維護住宿品質,請依房型人數入住,如需加人,請事先告知。(入住人數如超出預訂時所告知人數,民宿主人將有權拒絕多出之人數進入民宿所有範圍)- 需攜帶毛小孩入住之旅客,請務必於特殊需求上備註,預定完成請主動致電與旅宿確認。- 旅宿提供行李寄放服務。- 逾時入住時請事先來電告知,逾時且無事先來電告知,恕不退費及保留房間。- 入住時提供身份相關証明文件或護照,以便登記入住。- 全面禁止吸煙。若發現有吸菸行為,將會向您收取最少100美元賠償費。【星晟棧渡假飯店 -- 寵物房收費標準】一、入住對象:限身高30公分以下,15公斤以內,中型貓、狗寵物(毛小孩)及導盲犬入住。(其他寵物如鳥、兔子、亦在此規範內,如有其他寵物種類請事先詢問告知)二、入住規則: (一) 毛小孩可入住限量專屬房型,請配合現場客房安排。(大型犬可轉住民宿區) (二) 客房入住登記時,須簽立「毛小孩入住協議書」,並現場收押金(現金)NT$1000 元,待退房確認房內無毀損,全額退還。 (三) 寵物需安放在寵物車裡或是寵物提袋、背包,在公共空內寵物恕不能落地,也不能一同進入餐廳、或飯店內公共區。導盲犬不在此限。 (四) 毛小孩入住前請務必自行先除蟲除蚤及洗澡,不得在房內清洗狗狗以免排水堵塞 (五) 請勿使用本飯店內布巾擦拭毛小孩及梳洗,如有發現須將該物品依飯店訂價購回。 (六) 請勿讓毛小孩吠叫避免環境噪音或攻擊行為,經制止無效造成其他住宿房客及本飯店工作人員之困擾,將請您退房離開,已付之房款恕不退還。 (七) 其他相關約定詳「毛小孩入住協議書」。三、收費項目:以新台幣計價項目收費價格備註1.毛小孩住房清潔費(住宿費用再額外收取) 現場收取(現金)NT$800,續住免加收費用2.毛小孩加價(第2位毛小孩) 現場收取(現金)NT$600,每房最多限2位3.毛小孩無預約入住/自行夾帶罰款(現金)NT$2,0004.毛小孩未依「毛小孩入住協議書」規定;違規者罰款(現金)NT$1,0005.客房內設施髒污沒收押金(現金)NT$1,0006.客房內設施損毀依廠商估價全額賠償本店保有修改之最終權利, 相關服務請遵守飯店規則,如有未盡完善事宜,依公告及現場實際提供為主,謝謝。星晟棧渡假飯店自2023/6/1起響應「環保旅店」永續旅遊政策,不主動提供一次性備品(個人衛生用品),盼從源頭減緩垃圾過量問題。如:(牙刷、牙膏、浴帽、刮鬍刀(泡)、梳子等、拖鞋…),續住客不主動更換床單,備品若有需要皆可至櫃台購買。溫馨提醒您,入住時請自行攜帶個人盥洗用品。*提供補充式沐浴乳、洗髮精、毛巾、浴巾使用*房內無供瓶裝水、各樓層皆設有飲水機可使用感謝您為環境盡一份心力
如果我想要修改或取消這個預訂該怎麼辦?預訂完成後,您所收到的訂房成功電子郵件上會附有直接前往會員中心的連結,在會員中心您可以自行查詢/列印訂單明細,或取消訂房。如需修改訂單內容,須先取消原訂單,再重新成立新訂單。
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