住宿注意事項【住宿守則】■ 請勿吸菸。★如果室內瀰漫著香煙味或殘留菸蒂,很難去除,會提出索賠。■ 請勿攜帶寵物。■ 入住期間不更換毛巾。■ 晚上 9 點到早上 7 點期間保持安靜。■ 進入時請脫鞋。■ 入住當天12:00起,可視當下情況,提前寄存行李,但無法保證。■ 不小心將鑰匙帶走的情況很多,因此請注意,退房時請歸還原處!不幸地遺失鑰匙會收取費用(20,000日元起)。■ 延遲退房每小時加收2000日元。★請注意,如果您未在入住前 2 天詢問是否可延住,將無法準備保證可以延住,如果已經預訂出去,則將無法延住。★但是,如果未經允許,臨時延遲退房,將收取 6,000日元/時 的延遲退房費用。■ 不允許舉辦聚會和活動。★因室內雜亂而難以進行正常的清掃作業時,會另外收取特別清潔費用4,000日元~。★大件垃圾收如廢棄的行李箱等,另外處理費3,000日元~。■ 入住時間為 16:00 後 24:00 前,退房時間為 10:00 前。■ 如有緊急情況必要,人員可能會在入住期間使用備用鑰匙進入,會盡量在進入前聯繫,但視緊急情況而定,不管是否取得同意,都可能進入,敬請理解。▼入住前的必要事項- 根據大阪市條例,必須提供入住者信息。-請至少在入住日期前一周提供以下信息。- 如果無法提供,會取消接待入住。所有入住者的信息都需要1:姓名2:地址3:職業(沒有日本地址的入住者需要提交護照。)提醒您,入住旅客皆需出示護照,以便查核登記。因應各城市不同,將有可能需要現場支付住宿稅(宿泊稅)或入湯稅。
如果我想要修改或取消這個預訂該怎麼辦?預訂完成後,您所收到的訂房成功電子郵件上會附有直接前往會員中心的連結,在會員中心您可以自行查詢/列印訂單明細,或取消訂房。如需修改訂單內容,須先取消原訂單,再重新成立新訂單。
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