ARENA HOTEL｜4-13人包棟/近沖繩巨蛋/方便至美國村

無法提供發票或收據。

家規

這些使用設施時的入住須知/注意事項除了日語外，還可能用英語等其他語言書寫。
如果兩個內部規則之間存在任何差異，則在所有方面均以日文版本為準。


▲ 關於預約人數
預訂人數以外的客人使用設施被視為無償住宿，屬於違法行為。只有預訂的客人人數才能進入設施。
即使不過夜也包含在人數中，因此請在預訂時將拜訪朋友等臨時住宿包含在人數中。
如果預訂人數發生變化，請務必自行在預訂網站上進行更改。
如果發現預訂人數和客人人數不同，我們將在規定的額外費用中收取超額費用，並可能會報警。
*允許臨時逗留的情況（過夜將產生費用）
幫手相關/醫療相關/客座廚師/健康按摩。如有相應訪客，請提前聯繫我們。

▲保洁設施
我們盡量仔細打掃房間，但如果您對房間有任何疑慮，請在入住當天給我們發消息並附上相關區域的照片，讓我們知道。

▲關於蟲害的爆發和入侵
無法因昆蟲的發生或入侵而退款。由於接近自然的環境，昆蟲可能會入侵或發生。
注意不要開門或開窗，或將吃剩的食物或飲料留在房間內，因為這可能會導致昆蟲滋生或侵入。
*這不適用於因建築物腐爛或雨水洩漏引起的昆蟲。

▲關於浴池（煤氣）的使用
請注意，如果您按以下方式使用，燃氣供應將被切斷。
・持續1小時左右使用熱水
長時間使用熱水和同時使用其他燃氣器具（烘乾機、燃氣灶）
· 將熱水器的溫度設置為 51°C 或更高。

如果您長時間使用它，您可以在使用時將其停止約 3 分鐘，以防止其關閉。
*在停電的情況下，通常需要煤氣公司到場恢復服務，我們可能無法在當天做出回應。
*請注意，對於因燃氣關閉造成的麻煩，我們將無法提供退款等服務。

▲關於房間使用
· 請將使用過的餐具清洗乾淨，並放回原處。 （有BBQ用具的設施，請將BBQ用具洗淨後放回原處。）
· 請將垃圾分類。
·請穿室內拖鞋，不要在室內穿鞋。
如果無法遵守上述規定，退房後房間需要比正常清潔工作更多的工作，或者發現設施有損壞或污漬，我們將收取額外的清潔和維修費用。我們將向您收費。

▲退房時間
我們不接受延長退房時間。
每停留一小時將收取 10,000 日元的超時費用。 （例如：超過 1 小時 10,000 日元，1 至 2 小時 20,000 日元）
退房時間會有清潔人員在外面等候，但出於隱私考慮，一般情況下我們不使用對講機發信號，請務必自行準時離開。


■我們不能接受未成年人單獨入住。
■嚴禁加人、使用多於人數的床單、未經許可允許非客人進入房間。
■禁止攜帶寵物和其他動物。
■請勿在房間內穿鞋。
■房間內和館內禁止吸煙。
■無論何時，都禁止發出乾擾其他用戶和鄰居的噪音。
■使用廚房時請小心處理火災。
■禁止攜帶或使用煙花、木炭、煤氣爐、電爐、燒烤器具等取暖器具。
■抱歉給您帶來麻煩，請將垃圾分類存放在室內或在指定地點丟棄。
■我們不提供額外的客房服務，例如額外的設施或消耗品，升高或降低被褥，或其他客房服務。
■如果設備被移除、弄髒或損壞，您將被要求賠償等量的金額。
■請將車停在指定區域。我們對任何事故、丟失或被盜概不負責。
■ 使用本設施的用戶之間發生糾紛時，應由雙方協商解決。
■本設施內發生的事故、災害、盜竊等事故概不負責。
■請務必遵守退房時間。如果超過退房時間，我們將收取超額費用。
■請注意不要忘記任何東西。由於該設施是無人值守的酒店，我們只能通過貨到付款的方式返還丟失的物品。
除貨到付款手續費外，還需收取手續費（含稅 2,200 日元）。我們將在確認支付“管理費”後發貨，因此可能需要幾天時間。遺失物品可在退房後保管 1 個月。


如有違反上述規則和禮儀的行為或麻煩，我們將拒絕使用該物業，立即離開該物業，或收取超額費用。
我們制定了規則，為我們的客人提供安全、安心和舒適的住宿。
我們懇請您理解並配合遵守這些規則

提醒您，入住旅客皆需出示護照，以便查核登記。因應各城市不同，將有可能需要現場支付住宿稅(宿泊稅)或入湯稅。