住宿注意事項請遵守以下住宿規定①請確實依照預約人數入住,否則將收取每人每晚8000日元的費用((如果需要更改人數,請至少入住前 3 天通知))②如發現設備遺失或損壞,我們將另行收取費用③如果未依規定,不恰當地使用房間,弄髒房間,或給鄰居造成滋擾,我們將另行收取費用 ④房間內禁止吸煙 ⑤入口處安裝監控攝像頭,依法進行身份驗證和預防犯罪 ⑥請勿大聲喧嘩或開派對等行為打擾鄰居。 21:00後館內外請保持安靜 ⑦不允許寵物進入房間⑧房間內嚴禁穿鞋。請勿穿著室內拖鞋外出 ⑨工作人員不會在您入住期間打掃房間 ⑩禁止燃放煙火【關於機場接送】旅宿完成預約後,請自行與旅宿主人聯系接送事宜,並將費用直接支付給旅宿主人,不再透過平台辦理提醒您,入住旅客皆需出示護照,以便查核登記。因應各城市不同,將有可能需要現場支付住宿稅(宿泊稅)或入湯稅。
如果我想要修改或取消這個預訂該怎麼辦?預訂完成後,您所收到的訂房成功電子郵件上會附有直接前往會員中心的連結,在會員中心您可以自行查詢/列印訂單明細,或取消訂房。如需修改訂單內容,須先取消原訂單,再重新成立新訂單。
退款相關資訊所有因取消預訂或提前退房所產生的退費,只要符合退款規定,AsiaYo將依照您原先選擇的付款方式進行退款 (包括 : 信用卡、ATM轉帳與電子支付)。退款皆採取人工流程,作業不含六日及國定假日。 信用卡退款約 3-14 工作天退至您原消費卡,實際仍依各發卡行工作日數為準。ATM 退款約 3-5 工作天退至您指定帳戶。電子錢包或其他支付方法,實際退款時間依各支付退款辦法辦理。