【高鐵假期優惠】搭高鐵送住宿多元專案輕鬆旅遊

1. AsiaYo 目前所有高鐵假期訂購方案，所有票種方案皆可購買，包含成人票、愛心票、敬老票、孩童票，各票種資格說明如下：
2. 【成人票】十二歲以上之旅客皆應購買此種票種(愛心票/敬老票除外)。
3. 【敬老票】年滿六十五歲以上，持有身分證或政府核發附有照片、身分證字號及出生年月日等足以證明年齡與身分證件之國民。
4. 【愛心票】持有身心障礙證明 (粉紅色) 之國民得購買此種票種。(身心障礙證明背面之「必要陪伴者優惠措施」欄位註記有「國內大眾運輸工具」字樣者，提供必要陪伴者1人愛心票優惠)。
5. 【孩童票】未滿十二歲之兒童得購買兒童票；身高超過150公分、但未滿十二歲兒童，應出示可證明年齡之身分證明。
6. 【免票兒童】身高未滿115公分之兒童、或身高超過115 公分但經出示證明確認未滿六歲之兒童，不佔位者得免票、佔位者請務必購買兒童票。免票兒童應由成年旅客陪同，且每位旅客攜帶之免票兒童以二人為限。

目前高鐵假期有許多不同專案，基本上都需要提早至少 5 天前預訂，以網站上顯示可訂購日期為主。

1. 高鐵假期取票通路(一)「高鐵 T Express App」取票：此取票方式需訂單內所有同行者均持有智慧型手機，且需安裝高鐵T-Express App，僅限用原取票手機開啟乘車票證通過閘門乘車。
2. 高鐵假期取票通路(二)「四大超商多媒體設備」取票：AsiaYo提供取票代碼後至超商多媒體機台操作取票，每張車票超商將收取TWD 10手續費。
3. ※特別提醒：高鐵假期商品不可前往高鐵站售票櫃檯或高鐵售票機取票。

1. ★高鐵假期想預訂連假出遊也沒問題，只要選擇的日期還有符合高鐵假期方案的飯店房型可選購、車票尚有餘位，皆可預訂，以訂購頁面顯示為主。
2. ★不論任何出發日期，都是需要至少提早五天前預訂，造成您的不便敬請見諒。
3. ★除特別通知說明不可搶票的連假時段外，原則上一樣會在搭乘日前29天提供預訂(但無法保障一定能搶到票)。

可以的！預訂高鐵假期行程時，可填寫高鐵會員帳號(身分證字號或會員卡號)，即可累積高鐵會員TGo 紅利點數。

不可以，同筆行程訂單限同站出發。若臨時需更換上車站點，需自行另外購買高鐵車票。

不可以，高鐵假期為套裝商品行程，中途提早下車不另外退費，過站下車需依照高鐵官網公告之站點額度，於出站時補齊差額。

不可以，高鐵假期為套裝商品：高鐵車票去回程+飯店，去程票一經使用，取消飯店或取消回程皆可視同放棄行程，恕無法辦理退費。

不行，會於訂購完成後與顧客確認理想搭乘高鐵車次後協助下訂，座位狀況依下訂時情況為準。

若需要取消退票，所有退票規定與扣手續費情況，皆依AsiaYo站上提供之高鐵假期產品退訂政策為主。

AsiaYo 誠摯提供高鐵假期和高鐵優惠車票合作，歡迎來電進一步討論合作細節！

服務專線：02-7755-0575 分機 2305