住宿注意事項住宿守則】■ 訂單回覆會以””工作日””來應對,若遇台灣或日本的休假日,則會延長回覆時間, 不受24 小時內回覆之限制■ 入住時間:14:00~19:00 (露營帳篷區:13:00 ~ 19:00) 如果無法在19:00之前抵達,請務必與現地前台聯繫通知。(因為需要進行客房和場內清潔,所以下午2點之前無法入場。) 辦理入住時,請向前台出示我們發送的「預訂確認書」。如果未攜帶該確認書,請在前台填寫「註冊卡」。■ 退房時間:7:00 ~ 11:00 (露營汽車區:~ 12:00) 您可以申請延遲退房(加收費用)。然而,根據當天其他入住客人情況,可能無法提供延遲退房。如有需求,請於當天向前台確認(不接受預約)。■ 不允許在場內進行明火營火、煙火、發電機、卡拉OK等活動。(如需營火,請攜帶避免明火的物品,也可在前台租借。)■ 共用浴室免費提供使用。(不提供肥皂和洗髮水等用品,但提供吹風機。)■ 連續住宿超過兩晚且更換房型的客人,請在上午11:00之前退房,下一間房間的入住時間從下午2:00開始。■ 根據住宿方式的不同,每個住宿設施可停放1輛車側停。■ 請注意,根據季節,樹木的樹脂可能會黏在車輛或帳篷上。2月至3月左右,由於凍結問題,無法使用自助洗衣設施。■ 為了讓客人感到舒適,我們會在夜間進行巡邏。晚上10:00之後請保持安靜,也請客人諒解和配合禮儀。(晚上10點後,禁止在場內行駛車輛) 晚上10:00之後,場內可能會有閘門關閉和車輛進出限制,請向前台確認。提醒您,入住旅客皆需出示護照,以便查核登記。因應各城市不同,將有可能需要現場支付住宿稅(宿泊稅)或入湯稅。
如果我想要修改或取消這個預訂該怎麼辦?預訂完成後,您所收到的訂房成功電子郵件上會附有直接前往會員中心的連結,在會員中心您可以自行查詢/列印訂單明細,或取消訂房。如需修改訂單內容,須先取消原訂單,再重新成立新訂單。
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