宿泊における注意事項 施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけませんキャッシュレス決済をご利用いただけますこの宿泊施設では風力エネルギーを利用するとともに、環境に優しい洗剤を使用しています。客室の遮音性については保証いたしかねますこの施設には安全設備として、煙感知器が備わっています 18 歳以上の成人は、予約に関する全ての責任を負うものとします。通常のチェックイン時間外にご到着予定の場合は、チェックインの手順とアクセスコードをメールでお送りします。ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします。チェックイン前に、宿泊施設のモバイルアプリ (CitizenM) をダウンロードすることが推奨となっています。 10 歳以下のお子様が、保護者の方と同室で既存のベッドを使用して滞在される場合、宿泊料金は無料です。お客様の安全確保のため、全取引でキャッシュレス決済が利用可能、モバイルデバイスで客室にアクセス可能という対策がとられています。非対面式のチェックイン、非対面式のチェックアウトをご利用いただけます。 朝食 (朝食ビュッフェ) の料金 (概算) : 1 名あたり 22 USDレイトチェックアウト料金 : 39 USD (空室状況によって利用可) 上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。
この部屋タイプのキャンセルポリシーをどのように知ることができますか?キャンセルポリシーは部屋タイプによってそれぞれ異なります。詳細は、部屋タイプ情報の中の「キャンセルポリシーを見る」、または「無料キャンセル」をクリックしてご確認ください。
予約内容の変更やキャンセルをしたい場合はどうすればいいですか?予約完了後に送られる予約確定メールに会員ページのリンクがございます。会員ページでは、予約内容の確認/印刷やキャンセルができます。予約内容を変更する必要がある場合は、先に元の予約をキャンセルしてから、新しい予約を取り直してください。
返金に関して予約のキャンセルやアーリーチェックアウトにより返金が発生した場合、AsiaYo はお客様が予約した際の決済方法で返金します(クレジットカード、ATMでの振込、電子マネーを含む)。返金作業は全て手動で行われ、土日および祝日を除く営業日に返金手続きが行われます。クレジットカードの場合、各クレジットカード会社の作業進度により、約 3-14 営業日かかります。ATM支払の場合は、お客様指定の口座へ約 3-5 営業日でお振込みをいたします。電子マネーやその他の支払いの場合は、各決済方法の規定に従って処理されます。