セルフチェックインの方法チェックイン前に、予約時にご入力いただいたメールアドレス宛にホストからセルフチェックインの方法をお送りしますので、チェックインの1~3日前頃に受信ボックスをご確認ください。セルフチェックインの詳細については、"よくある質問"の「」を参照してください。
宿泊における注意事項【宿泊規定】■チェックイン時間は午後3時、チェックアウト時間は午前10時までです。 特別な状況でレイトチェックアウトまたはアーリーチェックインが必要な場合は、事前にお知らせください。■朝食サービスはございません。■ ホームステイ内での薬物の摂取、パーティーの開催、危険物の持ち込み等の違法行為は固く禁止されており、発見した場合は法律に基づき管轄当局に通報されます。■夜9時半以降は、近隣住民や他の住民のご迷惑となりますので、大声での騒音、歌唱、宴会、麻雀などはご遠慮ください。■ 他のお客様の権利利益を保護するため、客室、バスルーム、その他公共スペースなどの屋内での喫煙は禁止しており、喫煙した場合は清掃料金としてNT$5,000を請求させていただきます。■宿泊品質維持のため、一時的にペットのご入館をお断りし、保証金は返金せずに無条件でチェックインを拒否する権利があり、ペットが発見された場合、お支払いいただいた料金は返金せず、追加料金をいただきます。クリーニング代としてNT$2,000、破損品の場合は状況に応じて料金を請求させていただきます。■防火のため、カセットガス、電磁調理器等の照明、調理器具のご使用は禁止となっております。■周辺の駐車スペースには限りがございますので、お子様連れの場合は事前にご連絡ください、専用駐車場を事前に計画させていただきます、満車の場合は近隣の無料または有料駐車場をご利用ください。 。■ 身の回り品には十分ご注意ください。ホテルを離れる際はドアや窓をしっかり施錠し、チェックアウトの際に忘れずにお持ちください。紛失した場合、当館では責任を負いかねますのでご了承ください。■ご宿泊のお客様のプライバシーと安全を考慮し、訪問者、ご親族・ご友人、または宿泊届を出していない方のご入室はお断りしております。事前にお知らせください。
この部屋タイプのキャンセルポリシーをどのように知ることができますか?キャンセルポリシーは部屋タイプによってそれぞれ異なります。詳細は、部屋タイプ情報の中の「キャンセルポリシーを見る」、または「無料キャンセル」をクリックしてご確認ください。
予約内容の変更やキャンセルをしたい場合はどうすればいいですか?予約完了後に送られる予約確定メールに会員ページのリンクがございます。会員ページでは、予約内容の確認/印刷やキャンセルができます。予約内容を変更する必要がある場合は、先に元の予約をキャンセルしてから、新しい予約を取り直してください。
返金に関して予約のキャンセルやアーリーチェックアウトにより返金が発生した場合、AsiaYo はお客様が予約した際の決済方法で返金します(クレジットカード、ATMでの振込、電子マネーを含む)。返金作業は全て手動で行われ、土日および祝日を除く営業日に返金手続きが行われます。クレジットカードの場合、各クレジットカード会社の作業進度により、約 3-14 営業日かかります。ATM支払の場合は、お客様指定の口座へ約 3-5 営業日でお振込みをいたします。電子マネーやその他の支払いの場合は、各決済方法の規定に従って処理されます。