セルフチェックインの方法チェックイン前に、予約時にご入力いただいたメールアドレス宛にホストからセルフチェックインの方法をお送りしますので、チェックインの1~3日前頃に受信ボックスをご確認ください。セルフチェックインの詳細については、"よくある質問"の「」を参照してください。
宿泊における注意事項【宿泊規約】■全館禁煙です。■ペットの同伴はご遠慮ください。■パーティーやイベントの禁止、大音量の音楽や騒音の禁止■チェックイン日時点で24ヶ月以上のお子様は大人料金となります■入室の際は靴をお脱ぎください。 室内用シューズをご用意しております。■ビルから1分のところに有料駐車場(有料専用駐車場・宜山駐車場)がございます。■壁紙、寝具、家具が破損した場合、追加料金が発生します(ベッド:250,000ウォン、黄色のソファ:250,000ウォン、シングルチェア:150,000ウォン、テーブル:90,000ウォン、場所によって異なります)■部屋を出る前に、別々に収集して片付けてください。■ビルの1階にゴミ置き場がありますので、1階で分別して出してください。 (一般ごみ・生ごみ・プラスチック・紙)
この部屋タイプのキャンセルポリシーをどのように知ることができますか?キャンセルポリシーは部屋タイプによってそれぞれ異なります。詳細は、部屋タイプ情報の中の「キャンセルポリシーを見る」、または「無料キャンセル」をクリックしてご確認ください。
予約内容の変更やキャンセルをしたい場合はどうすればいいですか?予約完了後に送られる予約確定メールに会員ページのリンクがございます。会員ページでは、予約内容の確認/印刷やキャンセルができます。予約内容を変更する必要がある場合は、先に元の予約をキャンセルしてから、新しい予約を取り直してください。
返金に関して予約のキャンセルやアーリーチェックアウトにより返金が発生した場合、AsiaYo はお客様が予約した際の決済方法で返金します(クレジットカード、ATMでの振込、電子マネーを含む)。返金作業は全て手動で行われ、土日および祝日を除く営業日に返金手続きが行われます。クレジットカードの場合、各クレジットカード会社の作業進度により、約 3-14 営業日かかります。ATM支払の場合は、お客様指定の口座へ約 3-5 営業日でお振込みをいたします。電子マネーやその他の支払いの場合は、各決済方法の規定に従って処理されます。