Mt.Fujiグランピングテラス嶺乃華-5

この宿泊施設ではレシートまたは領収書の発行ができません。

１．当施設のご利用について
 当施設では大自然の中で「休暇」「癒し」「休息」をコンセプトに運営を行っております。施設周辺は一般住宅が立ち並ぶ地域となる為、騒音(特に夕方以降)や迷惑行為に関してはその他のご利用者様や近隣住民には特段の配慮をお願いしております。
 自然豊かな地域となります。昆虫/野生動物が生息します。季節により害虫も寄ってくる可能性が御座いますのでご了承ください
 21時以降は消灯となりますので、夜間(21時～6時)の屋外での活動や会話などは控えて頂きますようお願いしております。また安全確保のため軽度な照明を点灯いたしますが、通路は暗く雨や夜露により滑りやすくなっておりますので十分ご注意ください。
 当施設では、自然のままをお楽しみ頂く為、急こう配やデッキなど高低差や段差等が御座います。
大人を含め特に高齢者やお子様のご利用や転倒、落下、落下物などには十分注意頂きますよう宜しくお願いいたします。
施設内での怪我・死亡・盗難・逃亡等の事故等に対して当施設では責任を負いかねますので予めご了承ください。
 衛生上の観点から、飲食物の持ち込みはご遠慮いただいております。
 営業目的、又はご宿泊以外での目的の当施設のご利用はお断りしております。
 当施設の敷地内にて当施設の許可無く広告物の配布や掲示、又は物品の販売等はなさらないでください。
 当施設の敷地内にて、ビラの配布や署名活動等の宣伝活動を行うことはお断りしております。
 未成年者のみでのご宿泊は保護者の許可が無い場合はお断りする場合がございます。
 宿泊目的以外でのご利用は当社の判断によりお断りさせて頂く場合がございます。

２．客室について
 お部屋を空けられる際には安全の為、施錠にお努めください。
 ご滞在中、客室の鍵、現金、貴重品はお客様自身で管理をお願いします。
 宿泊者及び同伴者以外の方を客室に招き入れたり宿泊させたりすることはご遠慮ください。
 ガスグリル等、火器の取り扱いは十分気を付けてください。利用後は必ず火が消えたことを確認してください。
 施設の中で安全に滞在していただくため、花火の使用はご遠慮いただいております。
焚火については、本施設でご用意しているものを指定の場所でご利用くださいますようお願いいたします。
 当施設では室内での喫煙は全館禁止となっております
喫煙や排泄などその他事情により特別な清掃が発生した場合は、特別清掃料(状況に応じて試算)を別途請求する場合が御座いますので、予めご了承をお願いいたします。

３．ペットについて
 施設内及び近隣地でのペットの排泄物処理は飼い主様が責任をもって清掃及び処理をお願いいたします。
 室内へ入るときにはペットの手足をきれいに拭いて頂き、室内ではゲージをご利用ください。
 室内でペットがマーキングや排泄、その他何らかの理由でお部屋を汚損させてしまった場合は、飼い主様にて清掃して頂きその場でスタッフにお知らせください。
 施設や家具・備品などの損傷、汚損、付臭などについては相当額を請求させて頂く場合が御座いますので予めご了承をお願いいたします
 敷地内では必ずリード（引き綱）を使用し、事故や他のご利用者様とトラブルが起こらないよう十分に配慮をお願いいたします
 他のお客様やペット、お客様の持ち物等に危害・損害を与えた場合、当事者同士で責任を持って対応をお願いしております。当施設では責任を負いかねますので、予めご了承ください。
 万が一、他のご利用者様等への迷惑(騒音を含む)や危害をおよぼした場合やスタッフの指示に従って頂けない場合は宿泊をお断りする場合も御座いますのでご了承下さい。

４．衛生管理について
以下に該当する方には、施設のご利用やご宿泊をご遠慮いただく場合や、施設内のご移動を制限させていただく場合がございます。
・ノロウイルス等の食中毒に感染していることが疑われる場合。
・感染症の予防及び感染症の患者に対する医療に関する法律ならびに施行規則に指定された感染症に感染していることが疑われる場合。

５．他の宿泊者及び近隣住民への配慮について
 他のお客様の宿泊スペースへの立入はご遠慮ください。
 高声、放歌、音響機器の音量を大きくすること、又は大きな物音をたてること等といった喧騒な行為はご遠慮ください。
 他の宿泊者が不快あるいは不安に感じる身なりでのご利用や、言動はご遠慮ください。

６．公序良俗について
 賭博や風紀を乱すような行為ならびに公序良俗に反する言動はご遠慮ください。
 法令により所持を許可されていないものを当施設の敷地内に持ち込むことはお断りしております。
 他の宿泊者又は従業員が不安に覚える、あるいはその安全を脅かすと認められるものを当施設の敷地内に持ち込むことはお断りしております。
 宿泊者若しくは同伴者が暴力団員による不当な行為の防止等に関する法律にて指定された暴力団ならびにその構成員、又は反社会的団体ならびにその団体員であると判明した場合、以後の一切のご利用をお断りしています。
 宿泊者若しくはその関係者に暴行、脅迫、恐喝、強要、威力業務妨害等の行為が認められる場合、以後の一切のご利用をお断りしております。
 宿泊者若しくはその関係者に法令に違反する行為が行われた場合、あるいはその恐れが十分にあると認められる場合、以後の一切のご利用をお断りしております。

７．建物・設備等の保全について
 当施設の敷地内にある設備や備品等を他の場所に移動したり、加工したり、本来の用途以外
でご利用されることはご遠慮ください。
 施設内には火薬、揮発油等、発火性あるいは引火性のあるものはお持ち込みにならないでください。
 当施設の敷地内にて火災の原因となり得る行為（調理や指定器具での焚き火を除く）はなさらないでください。
 建物、設備、備品、植栽等を紛失、毀損、汚損、付臭等された場合は、その損害を賠償していただくことがございます。建物はテント素材となる為、取扱いには十分注意をお願いいた
します。

８．喫煙について
 当施設での喫煙は屋外のデッキ上でお願いします。客室内、共用スペースでは喫煙いただけません。

９．駐車場の利用について
 駐車場は指定の場所をご利用ください。（フロントにてスタッフがご案内いたします）
 車両から離れるときは、必ずエンジンをお切りください。アイドリングストップにもご協力をお願いします。
 施設内でのお客様によるお車のトラブル（事故・破損等）には、当施設は一切責任を負いか
ねます。

１０．悪天候時等について
 ご宿泊日（チェックイン後も含む）に台風・悪天候などその他気象による影響が予測され、当施設を安全にご利用していただけないと判断した場合は、避難（移動）のお願いまたは急遽営業を見合わせる場合がございます。以降、天候が回復した場合でも施設の復旧が困難と判断した際は、ご利用をお断りさせていただく場合がございます。営業が見合わせになる場合は以下のような場合です。
・気象庁から当該地域へ気象警報等が発令された場合
・その他、当施設が運営困難と判断した場合
 チェックイン後の返金対応は、お受けできませんのでご了承ください。
 天候により施設の利用ができなくなった損害に対し、一切の補償はできませんのでご了承ください。

すべての宿泊ゲストはチェックイン時にパスポートの提示が必要です。また、都市や地域によっては別途宿泊税や入湯税を当日支払う必要がある場合があります。