上東ビル

チェックイン前に、予約時にご入力いただいたメールアドレス宛にホストからセルフチェックインの方法をお送りしますので、チェックインの1～3日前頃に受信ボックスをご確認ください。セルフチェックインの詳細については、"よくある質問"の「」を参照してください。

この宿泊施設ではレシートまたは領収書の発行ができません。

● 夜間の騒音について
夜22:00～翌朝8:00は静かにお過ごしください。
大声での会話、音楽、大きな物音など、近隣住民のご迷惑となる行為は禁止しております。

● 土足禁止
室内は土足厳禁です。
玄関で靴を脱いでからご入室ください。

● チェックイン・チェックアウト時間について
チェックインおよびチェックアウト時間は、予約サイトの掲載内容をご確認ください。

次のゲストを迎えるため清掃を行いますので、チェックアウト時間は午前11:00まで厳守してください。

午前11:00を過ぎても退室されていない場合、清掃会社への対応費用として、1時間につき3,000円のレイトチェックアウト料金を請求いたします。

● 室内禁煙・臭いの強い料理について
室内は全面禁煙です。

室内で喫煙した場合、消臭・特別清掃費用として10,000円を請求いたします。

また、臭いの強い食材や料理の調理は禁止しております。

室内の臭いが取れない場合は、消臭費用および、それにより次のゲストから苦情や損害が発生した場合の実費を請求いたします。

● 予備のタオル・リネンについて
タオルは、お一人様につき1枚ご用意しております。

滞在中は室内の洗濯機をご利用いただき、洗濯して繰り返しご使用ください。

予備のタオル、シーツ、リネン類を許可なく使用しないでください。

無断で使用された場合は、追加の洗濯・清掃費用として3,000円を請求いたします。

● 大型ゴミについて
スーツケース、家具などの大型ゴミを室内に放置しないでください。

日本では大型ゴミを処分する際、自治体への申請および処分費用が必要です。

大型ゴミや私物が室内に残されていた場合は、対応費用3,000円に加え、実際に発生した回収・処分費用を請求いたします。

● ペット禁止
当施設はペットおよび動物の入室を固く禁止しております。

ペットや動物を入室させた場合、消毒費用および特別清掃費用として100,000円（税別）を請求いたします。

いかなる場合もペットや動物を室内に入れないでください。

● 消耗品・備品について
シャンプー、ボディソープ、洗剤、トイレットペーパーなどの消耗品は、滞在開始時に一定量をご用意しております。

室内にある消耗品は自由にご使用いただけますが、滞在中に不足した場合は、ご自身で購入・補充をお願いいたします。

追加の補充や清掃をご希望の場合は、別途清掃費用が発生します。

室内の備品や消耗品を持ち帰らないでください。

● 忘れ物について
忘れ物の発送をご希望の場合は、対応手数料3,000円に加え、実際に発生する送料を請求いたします。

● 室内設備・備品の破損について
室内の設備、家具、家電製品、備品などを破損・紛失した場合は、修理費用または再購入費用をご負担いただきます。

● 電気の使用について
エアコンを付けたまま外出するなど、不必要な電気使用により電気料金が著しく高額になった場合は、追加費用を請求する場合があります。

外出時は必ずエアコンや不要な電気機器の電源をお切りください。

● 鍵について
外出時は必ず鍵を携帯するか、指定されたキーボックスに戻してください。

鍵を紛失した場合、または鍵を室内に置いたまま施錠した場合は、対応費用および交通費として15,000円を請求いたします。

● 予約者以外の入室禁止
予約された宿泊者以外の方は、許可なく室内へ入ることはできません。

無断で宿泊、入室または訪問した場合は、施設の最大宿泊人数分の追加宿泊料金を請求する場合があります。

● 違法行為の禁止
施設内での一切の違法行為を禁止します。

違法行為またはその疑いがある場合は、警察へ通報する場合があります。

● Wi-Fiについて
お部屋には標準的な高速Wi-Fiをご用意しております。

通常、インターネット閲覧やビデオ通話には十分な安定性がありますが、時間帯、天候、接続台数などの影響により、通信速度が変動する場合があります。

そのため、特定の通信速度や常時安定した接続を保証することはできかねますので、あらかじめご了承ください。

安定した通信環境を重視される方は、ご自身でモバイルWi-Fiなどをご持参ください。

● 宿泊者名簿・本人確認書類について
大阪市保健所環境衛生監視課の指導および日本の法令に基づき、宿泊される方全員の宿泊者名簿への記入が必要です。

チェックイン前までに、宿泊者情報を入力し、パスポート、運転免許証などの顔写真付き本人確認書類をご提出ください。

必要な情報および本人確認書類をご提出いただけない場合は、チェックインできず、予約を無効またはキャンセルとさせていただく場合があります。

すべての宿泊ゲストはチェックイン時にパスポートの提示が必要です。また、都市や地域によっては別途宿泊税や入湯税を当日支払う必要がある場合があります。