チェックイン時間15:00 - 20:00チェックアウト時間10:00
セルフチェックインの方法
チェックイン前に、予約時にご入力いただいたメールアドレス宛にホストからセルフチェックインの方法をお送りしますので、チェックインの1~3日前頃に受信ボックスをご確認ください。セルフチェックインの詳細については、"よくある質問"の「」を参照してください。
レシート / 領収書
この宿泊施設ではレシートまたは領収書の発行ができません。
宿泊における注意事項
【以下完備しております】
《キッチンスペース》
• 冷蔵庫
• 電子レンジ
• 電気ポット
《リビング》
• TV
• テーブル
• ソファー 2台
《お風呂場》
• 露天風呂
• シャンプー
• コンディショナー
• ボディーソープ
• バスタオル/フェイスタオルお一人様1セット
• 1名様に使い捨て歯ブラシ1セット
・内風呂なし
【チェックイン方法】
お部屋に設置してあるタブレット端末にてセルフチェックインとなります。
(タブレット端末のコードを抜かないでください。チェックアウト時の操作が出来なくなります)
詳細は予約後にメッセージにて案内文をお送りいたしますのでご確認お願い致します。
*国籍関係なく予約者全員チェックイン手続きの登録が必要でございます。
また、日本の方も身分証明書の登録が必要となります。
【ご滞在中の清掃リクエストは有料です】
・チェックアウト前後にプロの清掃スタッフによる清掃を実施します。
・連泊中の清掃は有料リクエストとなります。ご希望の場合は前日までにご依頼メッセ―ジをお願い致します。
【お子様の人数カウントと料金について】
・0歳から2歳の幼児は添い寝扱いとなり宿泊料金は無料です。
・3歳から12歳のお子様は大人と同じ宿泊料金が発生いたします。
※6歳以下の未就学児の場合、保護者様が添い寝をご希望であれば幼児にカウントして下さい。
※無料でのご予約のお子様分のタオル、アメニティなどはご用意いたしませんのでご自身でご準備をお願い致します。こちらにてご用意をご希望でしたら、子供または大人として人数に含んでご予約くださいませ。
【タオルのご提供について】
タオル/バスタオルを、お一人様1枚ずつご用意します。
※泊数に関係なくお一人様1枚ずつでございます。
追加の場合は有料サービスとなります。
·フェイスタオル:200円
· バスタオル:300円
· バスタオル/フェイスタオルセット:500円/1セット
ご希望の場合は必ずご宿泊前日までにご連絡ください。
当日のお申し出はお受けできません。
別途、洗濯機洗剤をご用意しております為ご自由にお使いください。
*テレビにNHKのチャンネルはありません。
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▶︎宿泊においての注意事項
1. 夜遅くまで大きい声で叫んだり歌ったりしないでください。ブルートゥーススピーカーやマイクを利用したカラオケNG。
※特にお露天風呂でのお騒ぎはご遠慮ください。
2. 専用駐車場には1台のみ駐車可能です。
3. 近くには住民の方がいらっしゃいます。どうか、近所の方に配慮お願いいたします。
4. 建物の外、道路にポイ捨てをしないで下さい。(近隣の方が見ています)
5. チェックアウト日にごみを外に置かないで下さい。家の中にまとめて置いて下さい。
また、大きい不燃ゴミは有料です。必要な場合はメッセージにてお知らせください。
6. トイレにトイレットペーパー以外の物や大量のトイレットペーパーを流さないでください。トイレのつまりの原因になります。
7. 寝具の追加は別料金です。勝手に押し入れや倉庫を開けたり中の備品を使わないでください。
▶︎宿泊においての禁止事項
1. 室内は絶対禁煙です。電子タバコもご遠慮ください。
2. 路上駐車された場合は違法駐車とし、通報させていただきます。
3. ペットと一緒に宿泊はできません。
4. 家具を移動する行為はご遠慮ください。床に傷がついたり家具が破損する原因になります。
5. 許可された場合を除き室内外は火気厳禁です。備え付けのコンロ以外での火の使用はお止めください。
6. 花火は禁止です。
▶︎よくある質問
1. お荷物は預けられますか?
➡︎チェックイン前とチェックアウト後に家の中に荷物をおくことはできません。
2. アメニティは何が準備されますか?
➡︎宿泊するお客様にフェイスタオル1枚、バスタオル1枚、歯ブラシ1個をご用意いたします。
3. 2泊以上宿泊する場合、お部屋の清掃とアメニティーの交換はしますか?
➡︎滞在中はお部屋の清掃やアメニティーの交換は致しません。
4. パジャマはありますか?
➡︎ゲスト様ご自身でご用意お願いいたします。
5. 調味料はありますか?
➡︎衛生上の問題でおいておりません。
6. WIFIはありますか?
➡︎はい。お部屋にWIFIのSSIDとパスワードを記載しています。
7. ゴミ分別はどうしますか?
➡︎燃えるゴミ、燃えないゴミ、ペットボトル、缶、瓶などで分別します。それぞれのゴミ箱が家の中にあります。
▶︎湯布院・別府の施設の温泉についてご案内
温泉はバルブを利用してお湯の温度を調整してください。
温度が熱い時は赤色の温泉バルブを半分閉じてください。
逆にぬるいと感じた場合は少しバルブを開いてください。
ちょうどいい温度になりましたらバルブの開き具合を元にお戻しくださいませ。
※温泉は止めないでください。朝温泉に入れなくなります。
▶︎湯布院・別府の施設の露天風呂利用時の注意事項
※23時以降のご入浴はご遠慮ください。
露天風呂での会話や歌などがご近所の方の迷惑になります。
すべての宿泊ゲストはチェックイン時にパスポートの提示が必要です。また、都市や地域によっては別途宿泊税や入湯税を当日支払う必要がある場合があります。